销售身上写满“廉价感”的3个表现,希望你全都避开
“ 成就客户 利他先行 ”
真诚｜善意｜极致｜专注
卖产品，就是在卖自己啊。
很多销售明明很努力，却总是丢单，大多时候不是产品不好，而是身上散发出来的“廉价感”。
这种感觉会毁掉客户信任，即使戴着限量款的手表，也显得底气不足。
今天聊的三个廉价感表现，得使劲儿避开。
01
不在意形象，邋里邋遢不修边幅。
很多销售觉得只要足够专业，形象不必在意，这是一个很大的误区。
心理学上有个7秒钟定律，在跟客户碰面的7秒之内，基本上就确定了交易的走向。
一个销售胡子拉渣、衬衫褶皱、皮鞋挂灰，甚至身上带着异味儿，传递出来的是：“我对自己都不上心，怎么会对你负责”的信号。
我20来岁做销售的时候，吃不上饭也得备瓶啫喱水，走到哪发型都不能乱。
做销售要相信一面之缘，优质的形象就是缘起的开端。
最危险的就是把邋遢当做不拘小节，这是对客户的不尊重，更是一种“职业懈怠”的表现。它会悄然之间杀死你的好运。
不需要从头到脚都是名牌，只需要干干净净、利利落落，有条件的话喷点恰如其分的香水...
02
说话掉价三件套：卑微、套路、碎碎念。
廉价感不仅来自于形象，更来自于一张口那些没质量的表达。
（1）惯性低姿态：开口闭口“您帮个忙”、“实在是抱歉”、“给您添麻烦了”。
这种讨好式销售会让客户觉得一点营养都没有，明明可以高看你一眼，却预感到你是在浪费他的时间。
（2）全场套路王：听这样的销售聊天，好像全是吉尼斯记录，满口“史上最强”、“买不了吃亏、买不了上当”。当客户感受不到真诚的时候，越高举高打越显得廉价。
（3）说话没重点：这个事情的关键，还得看关键在什么情况下，所以，我觉得还得抓关键。说话挺密，但是没有一句重点，全是碎碎念的车轱辘话。
顶尖销售说话很讲究分寸感，是平起平坐的交流，是解决问题的沟通，字里行间充满“利他”的价值感。
03
总爱解释，不断辩驳。
我遇见过不少这样的销售，在接待客户的过程中一直扮演“杠精”。
面对客户的质疑和顾虑，第一时间不是倾听，而是横着脖子去辩解。
客户说你价格有点贵啊，他说这还贵啊，这是我们这最便宜的一款。客户说你们产品功能少，他说这还少啊，要那么多功能也用不上啊。
总之，客户说一句，他杠一句，直到送走客户，他嘴里还在念叨：这客户，真事儿。
辩论赢了，订单却丢了。
不断辩解的行为，本质上是防御心过强。廉价的自尊心让容不下任何负面评价，从而忽略了客户背后真正的顾虑。
做销售能站在客户视角去思考，是一项超能力。
「如实相告」
你是什么样的人，就会吸引什么样的客户。
做销售，先让自己值钱，至少看起来很值钱，客户才会靠近你、信任你、选择你。
年入百万的销冠，迟早是你！
--End--
「王如实」
北理工硕士，前央企营销操盘手。
19年营销经验，擅长企业销售培训、个体销售赋能、销售类IP搭建。
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