营销实战|记住这十句保险金句,让你开单到手软

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选择大于努力，趋势大于选择。

尤其是面对客户的各种顾虑、推脱、质疑，很多同行都容易慌神，要么顺着客户的话放弃沟通，要么强行推销引发抵触，最后白白流失客源。

做保险的家人，是不是也怕客户说“我再考虑考虑”？一句话就把天聊死，跟进无门、后续难聊，感觉心好累…

别慌！真正厉害的保险同行，从来不是硬推产品，而是靠高情商沟通化解抵触、拉近信任。我把销冠常年在用、零差评的10句销售金句整理好了，既有温度又懂人心，既能打消客户顾虑，又能顺势推进沟通，赶紧收藏背熟，客户犹豫时直接套用！

一、当客户说：我先考虑考虑

❌ 别说：好的。（彻底断掉沟通，客户大概率不了了之）

✅ 要说：姐，买东西多斟酌、多看看是应该的，我特别理解您的想法～不过看您刚才对这份保障挺认可的，应该是还有哪点小顾虑没解开吧？您尽管说出来，我帮您一块儿分析分析，不管最后买不买，咱把疑惑捋清楚总没错。

二、当客户说：暂时不需要

❌ 别说：那您再看看。（主动放弃，错失潜在客户）

✅ 要说：没事儿，保险本来就是晴天备伞、雨天挡风，平时用不着的时候，大家都会觉得没必要。您先留着我微信，就当多了个免费的保险顾问，以后不管是产品咨询、条款解读还是保障疑问，随时找我，我都耐心给您解答。

三、当客户说：产品太贵了

❌ 别说：一分钱一分货。（引发客户抵触，激化价格矛盾）

✅ 要说：我特别懂您对价格的考量，咱们买保障从来不是买贵的，而是买对的、买实用的！您放心，我不盲目推产品，后续帮您精准梳理真实需求，量身搭一套性价比最高的方案，保证每一分钱都花在保障刀刃上，不花冤枉钱。

四 当客户说：上来就问多少钱

❌ 别说：直接报价。（没匹配需求就报价，极易被价格劝退）

✅ 要说：价格其实好说！不过我想先问问您，您打算配置保险，主要是想解决哪方面的担忧呢？是健康医疗、意外保障还是未来规划？咱得先把保障方向搞对，方案才能精准贴合需求，钱才能花得值当。

五、当客户说：保险都是骗人的

❌ 别说：不是的。（直接反驳=抬杠，只会让客户更抵触）

✅ 要说：我特别理解，您肯定是听到过一些负面例子，才会有这种想法。其实现在保险都是监管严格、白纸黑字的正规合同，赔不赔、怎么赔全都写得明明白白，之所以有纠纷，大多是前期没选对产品、没讲清条款。找对靠谱的人、配对合适的方案，保障根本不会踩坑。

六、当客户说：等有钱了再买

❌ 别说：好的。（放任客户拖延，后续再无跟进理由）

✅ 要说：姐，其实保险真的越早买越划算。我身边好多客户都踩过拖延的坑，晚买几年不仅保费直接贵出一大截，万一期间体检出点小毛病，后续买保险要么被加费、要么被除外责任，特别不划算。保障从来不是等有钱才配，而是提前守住我们的钱袋子。

七、当客户说：我有社保就够了

❌ 别说：社保不够。（否定社保，引发客户反感）

✅ 要说：社保是国家给咱们的基础福利，特别实用、也特别有必要！但社保讲究保而不包，只覆盖基础治疗，像进口药、靶向药、高端治疗手段、住院护理费这些，大多都报不了。商业保险就是给社保打补丁，真遇上事儿了，能让我们毫无压力地选择更好的治疗方式。

八、当客户说：我找朋友买了

❌ 别说：朋友不专业。（贬低他人，显得自己格局小）

✅ 要说：那挺好的呀，有保障总归是多一份安心、多一份兜底！其实买保险不只是买产品，后续的理赔、保全这些服务特别关键。我从业这么久，处理过上百起理赔案件，流程、细节都摸得很透，以后您要是有任何理赔流程、条款解读的问题，随时来找我，我免费给您做参考。

九、当客户犹豫：要不要给家人买

❌ 别说：赶紧给家人配上。（强行催促，让客户反感）

✅ 要说：其实愿意给家人配置保险，真的是藏在细节里的爱和责任，特别让人佩服。您现在犹豫，是担心保障范围不合适，还是预算有限不好规划？您跟我说说家人的年龄、身体情况，我帮您捋一套最合理的规划方案，不花冤枉钱，家人保障也到位。

十、当客户说：买保险没用，出事也不一定赔

❌ 别说：只要买了就能赔。（盲目承诺，后期易引发纠纷）

✅ 要说：我特别懂您的担忧，毕竟大家买保障就是为了关键时刻能兜底。其实保险理赔从来都不靠运气，全看合同条款，只要符合理赔条件、资料齐全，保险公司都会依规理赔。前期我会把条款、理赔条件给您讲得明明白白，不隐瞒、不套路，让您买得放心、后续也安心。

其实做保险销售，从来不是靠三寸不烂之舌强行开单，而是用舒服的沟通打消客户顾虑，用真诚的态度赢得客户信任。

这十句高情商金句，没有生硬的推销，没有刻意的套路，句句站在客户角度思考问题，既能化解沟通尴尬，又能顺势摸清客户需求，哪怕是销售新手，背熟了也能轻松应对各类客户。

话术是开单的工具，真诚才是必杀技，把话说到客户心坎里，开单自然水到渠成，往后面对客户再也不用冷场尴尬，业绩也能稳步往上走！