新余市市场监管局关于征集养老机构食品安全及涉老虚假宣传等问题线索的公告
为切实维护老年人合法权益，规范养老服务市场秩序，新余市市场监管局面向社会公开征集问题线索，具体事项公告如下：
1.养老机构食堂未按规定配备食品安全管理人员，或食品安全管理人员未履行索证索票、进货查验、食品留样等管理职责的行为；
2.养老机构食堂无食品经营许可证，或许可证过期、超范围经营，食堂从业人员未持有有效健康证明上岗，以及采购来源不明、无检验检疫合格证明的食品原料、肉品等行为；
3.养老机构食堂在加工制作过程中存在生熟不分、交叉污染问题，场所环境卫生脏乱差，防鼠防蝇防蟑等“三防”设施缺失或失效，冷藏冷冻、消毒等专用设备缺失或无法正常运行，未按要求进行食品留样，以及餐厨垃圾、废弃油脂处置不规范等违反食品安全管理制度的行为；
4.假借“亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”“专家义诊”“免费体验”等名义，通过私域直播、养生会所、视频直播、电话营销等方式，夸大普通商品或服务功效，向老年人推销售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等虚假宣传行为；
5.利用电商平台、视频直播、电话营销等方式引流，诱导老年人高价购买药品、保健品，或以虚假宣传、误导性营销损害老年人权益的其他行为；
6.养老服务机构存在食品安全隐患，采购、使用来源不明、无检验检疫合格证明的肉品及其他食品原料，或违反食品、药品安全相关法律法规的其他行为。
1.受理电话：12315
2.受理邮箱：xyscfjz@126.com
3.来函地址：新余市渝水区仙来中大道135号市场监督管理局308室
举报材料通常包括：举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌构成违法行为的相关事实和证据材料。提供的图片、视频材料应清晰，线索和证据材料应客观真实、详细。
市场监管部门将对征集到的问题和线索及时研判、依法处置、及时反馈，并按规定为举报人保密，对知悉的商业秘密尽到保密义务。
新余市市场监督管理局
2026年3月30日
来源 | 新余市场监管
编辑 | 李琬瑢
核稿 | 张文丽
审核 | 刘果
如果你在生活中遇到食品药品、消费品和产品质量相关问题，请及时拨打“12315”“12345”进行投诉举报。
也可以把具体情况发微信给我们哦！
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