一定要说去年美业有什么重要突破，“AI获客智能体系统”肯定算一个。它让美业老板不再被动等客，而是主动出击；不再高价抢流量，而是精准培养自己的顾客；帮助门店实现了低成本、可持续的增长模式。

今天我们回访了一位老客户——来自成都“谢*室”的创始人谢总。她使用AI获客智能体系统已经11个月，我们一起来看看，她是如何同时解决消费者和商家这两端难题的。

Q&A环节

美业如何通过分秒获客破局？

受访对象：夏总（夏*室品牌创始人，37岁）

采访方：我要获客

主题：美业品牌，如何用AI获客智能体系统获客实现精准引流与全国招商的双重突破？

Q：夏总，很高兴回访您。我们注意到，您的品牌在去年实现了非常漂亮的增长曲线。特别是在美业普遍抱怨“拓客难、拓客贵”的大环境下，您是怎么做到本地客源稳定、外地招商顺利的？最初的瓶颈是什么？

A：谢谢！说到最初的瓶颈，其实所有美业老板都懂，就是“三座大山”：第一，本地新客获取，全靠团购平台和付费推广，利润都被抽干了，客户薅羊毛多，基本都是一次性的消费；第二，老客激活和转介绍，靠员工手动发朋友圈，有一搭没一搭，不成体系；第三，想发展加盟，拓展品牌，但不知道怎么高效找到那些真正有实力、有理念的同频合伙人。AI获客智能体系统获客对我们来说，以相对较低的成本能同时帮我们撬动了这三块板。

Q：您提到了同时撬动三块板，能具体说说，在“本地精准新客”获取上，AI获客智能体系统获客和传统的投流、地推有什么本质区别吗？

A：区别太大了。传统投流就像在闹市区撒传单，钱花了，来的人是不是想做护理的、消费能力匹配的、住附近的，你控制不了。地推呢，效率低，找不到靠谱地推团队，员工又排斥。

AI获客智能体系统获客的核心是“精准”和“主动”。比如，我们春季主推“轻抗衰光子季”，我可以在后台设置：寻找我们本地，25-45岁女性，近期在社交媒体上关注过“皮肤松弛”、“初老”等关键词，且消费能力中高的人群。系统会自动去操作添加过滤，把有潜在需求的人，引流到我们的微信上，怎么说呢，人积累多了，客户自然也产生了。

Q：这个模式听起来对技术要求很高，你们团队在落地过程中，遇到最大的执行阻力是什么？是如何克服的？

A：你问到点子上了。最大的阻力不是使用AI获客智能体系统本身，而是思维转变和习惯养成。一开始，顾问老师让我养号这个动作，从员工个人的、随机的朋友圈发图等，变成系统的、持续的动作流。我的店长和顾问们是有抵触的，觉得增加了工作量。

后来，我们做了两件事：

第一，固定流程化，每天上班前十五分钟，让她们做常规的登录，顺手把养号基础动作做了，固定时间完成，利用刚上班还没进入工作状态的低效时间去做这些枯燥的活。

第二，也是最关键的，把“潜在客户”和“员工的业绩”强绑定。我们调整了账号分布，每个销售负责对应号，加进来的客户都由她去跟。当他们发现跟进这些客户的成交率远高于自己盲目添加的客户时，积极性马上就上来了。

Q：除了本地C端客户，我们了解到您在招商上的成果也有突破。美业招商会往往重投入线下，你是如何做的呢？

A：这正是我想重点分享的！以前我们都是跑展会，几个合伙人全国各地的跑，客资成本真的很高，展会上添加的客户吧，精准是精准，但是人家听了一天的同行洗脑，明明展位上聊的好好的，展会结束就不回信息了。因为没有信任感，而且同质化太严重了！

我们用AI获客智能体系统做招商之后，逻辑变了。我们不再“等客上门”，而是 “主动精准连接” 。

我让我们的招商经理在系统里设定我们理想的城市合伙人画像：比如，现有美容院或生美门店经营者，面积120平以上，经营年限超2年，有升级做轻医美或特色项目的意愿，并且所在城市有中高端消费人群的，我们筛选出来进行添加，一个一个城市的进行筛选，如果哪个城市进量大，回复多，我们就去该城市做沙龙分享会。客资成本比以前低了，沟通也更有效了！

Q：在数据合规和客户隐私越来越受重视的今天，美业又尤其注重客户信任感。使用这样的系统，您和您的客户会不会有关于隐私安全的担忧？

A：这是必要问题，也是底线问题。最初我也有这个担忧。AI获客智能体系统获客的合规团队给我们做了非常清晰的讲解和演示。核心有两点让我放心：第一，数据来源合法合规，他们不获取任何敏感的私人信息，而是基于公开的、脱敏的行业大数据进行智能分析。

第二，触达方式尊重用户，AI机器人的沟通话术是我们自己设定的，礼貌、透明、提供价值，并可随时根据用户意愿停止。这就像一位得体的线上商务代表，在帮我们进行初步的、高效的意向筛选，而不是骚扰。我们的合伙人和顾客对此接受度都很高。

Q：回顾近一年的使用，如果让您总结AI获客智能体系统给您带来的最核心的三个价值，会是什么？

A：好，我总结三个最实在的：

第一，构建了“可复制的增长系统”。我把本地拓客和全国招商的模型跑通了，这套方法论和工具可以复制给我的城市合伙人，帮助他们启动市场。这让我们从“输出产品/项目”升级为“输出一套可盈利的运营系统”，品牌价值完全不同了。

第二，实现了“低成本下的精准连接”。无论是C端顾客还是B端合伙人，我们的获客（连接）成本下降了60%以上。更重要的是，连接精度极大提升，把团队从低效的广撒网工作中解放出来，专注于高价值沟通和服务。

第三，掌握了“增长的主动权与确定性”。以前生意好坏，很大程度依赖平台流量、季节甚至运气。现在，我们每天都能看到精准数据在滚动，知道潜在客户和合伙人在哪里，心里非常踏实。生意有了可预测、可规划的增长节奏。

Q：对于众多还在为拓客和增长焦虑的美业同行，您有什么基于自身经验的具体建议？

A：我的建议可能有点直接：立即停止对单一、不可控流量渠道的依赖，一定要做私域。

Q：非常感谢夏总毫无保留的分享！您的实践为美业数字化转型提供了一个精彩的范本。我们AI获客智能体系统获客将持续深耕，助力更多美业品牌赢得下一个十年。

A：互相成就！期待和更多有眼光的美业人交流。

行业共识：美业粗放增长时代已然终结。未来的竞争，是精准用户连接效率的竞争，是数字化运营能力的竞争。谁能以更低成本、更高精度找到并留住自己的客户与伙伴，谁就将定义新的市场格局。

AI智能系统获客，赋能美业精准增长，让每一次连接，都创造价值。