【州局动态】克州市场监督管理局伊尔克什坦口岸园区分局多措并举 扎实推进主体年报工作

      为切实做好辖区市场主体年度报告公示工作，进一步强化市场主体信用监管，优化口岸园区营商环境，保障各类经营主体依法履行年报义务，克州市场监督管理局伊尔克什坦口岸园区分局立足口岸园区企业、个体工商户集中、经营特点特殊的实际，主动作为、精准施策，通过上门指导、电话提醒等多元化举措，全面铺开2025年度市场主体年报宣传指导工作，全力提升年报率与申报质量，助力口岸园区市场主体健康有序发展。

       一、提高政治站位，周密部署强落实

      分局高度重视市场主体年报工作，将其作为优化营商环境、夯实信用监管基础、服务口岸外贸发展的重要抓手，明确工作目标、细化任务分工、压实工作责任。结合伊尔克什坦口岸园区作为南疆重要对外开放口岸，外贸物流、商贸服务类市场主体居多，部分企业存在跨境经营、人员流动频繁等特点，制定针对性工作方案，梳理辖区应年报市场主体清单，建立工作台账，实行“分类管理、精准对接”模式，确保年报工作全覆盖、无遗漏，高效有序推进。

       二、精准上门服务，贴心指导解难题

      针对辖区部分企业、个体工商户对年报申报流程不熟悉、线上操作有困难，以及部分经营主体地处口岸园区、办公分散等问题，分局组织业务骨干组成专项服务小组，深入园区各经营场所、外贸仓储点、商户门店开展上门一对一指导服务。

      服务过程中，工作人员现场发放年报宣传手册，耐心解读年报公示的时间节点、填报内容、操作流程及未按时年报的法律后果与信用影响，重点针对营业执照信息核对、经营数据如实填报、许可资质更新、经营相关数据填报等关键要点进行细致讲解。针对中老年经营者、初创企业负责人不会使用电脑、手机端申报系统的问题，工作人员手把手演示国家企业信用信息公示系统操作步骤，现场协助完成信息录入、核对与提交，全程提供“保姆式”服务，切实解决经营主体年报申报难题，实现“服务零距离、办事一次成”。截至目前，已累计上门服务指导近300多家市场主体完成年报填报，获得辖区经营主体一致好评。

       三、全覆盖电话提醒，压实责任促时效

      为进一步扩大年报宣传覆盖面，避免经营主体因疏忽错过年报时限，分局依托市场主体登记信息，安排专人开展全覆盖电话提醒工作。工作人员对照应年报主体清单，逐户拨打电话，精准提醒年报截止时间，详细告知线上申报渠道、咨询方式，对已完成年报的主体进行核对登记，对未申报主体反复提醒、跟踪督促；针对电话未能接通的市场主体，做好记录并通过短信补充提醒，确保提醒工作不漏一户、不落一家。

      同时，在电话沟通中，工作人员主动解答经营主体提出的各类年报疑问，收集经营主体在申报过程中遇到的问题与建议，建立问题台账及时跟进解决，通过高频次、人性化的提醒服务，有效唤醒市场主体信用意识，大幅提升年报申报主动性和及时性。

      四、强化宣传引导，营造良好氛围

      在上门指导、电话提醒的基础上，分局同步拓宽宣传渠道，通过发布年报提醒公告、微信工作群推送操作指南、咨询窗口现场答疑等方式，全方位宣传年报工作的重要性。重点讲解逾期未年报将被列入经营异常名录、影响企业信用、限制招投标及银行信贷等后果，引导市场主体充分认识年报公示的法定责任，树立“依法年报、诚信经营”的理念，主动按时完成年报申报，营造“人人知晓年报、户户主动申报”的良好工作氛围。截至目前个体已完成年报67%，企业42%。

      下一步，克州市场监督管理局伊尔克什坦口岸园区分局将持续紧盯年报工作进度，加大后续跟踪督促力度，对尚未完成年报的市场主体开展第二轮上门+电话双重提醒，针对疑难问题提供专项帮扶。同时，进一步优化服务举措，简化申报流程指引，持续提升年报工作效率和质量，确保圆满完成年度年报工作目标。以年报工作为契机，不断强化市场主体信用监管，筑牢口岸园区市场信用体系根基，为伊尔克什坦口岸园区对外开放、外贸经济高质量发展保驾护航。

供稿：伊口岸分局

编辑：李明虎

责编：吴敏荣

审核：陈红旗