从"等靠要"到"跑抢拼"——国央企营销团队的文化转型有多难

导语:在很多建筑国央企的营销团队里,还残留着一种老国企病——"等靠要"。等领导安排任务、靠政策给项目、要资源才干活。但今天的市场环境下,这种被动姿态正在让企业失去竞争力。文化转型,势在必行,但也困难重重。



"等靠要"不是某个人的问题,是一种长期形成的组织惯性:
等:等领导分派指标,等领导介绍关系,等领导想办法。主动拓客意识薄弱,坐在办公室等消息。
靠:靠集团品牌背书,靠既有资质优势,靠老客户复购。一旦外部红利消退,立刻手足无措。
要:要编制、要费用、要支持。先把资源要到手再谈干活,不给钱不跑项目。
这种文化在基建高峰期或许能生存,但在存量竞争时代,就是慢性自杀。


市场倒逼。
以前一个项目挂出来,十几家单位来投;现在一个项目挂出来,几十家单位抢破头。并且,以前招标看关系,现在招标越来越透明;以前靠资质就能拿项目,现在还要看技术方案、服务能力、交付口碑。
"跑" 是指主动触达客户,不是等项目挂网才去投,而是在需求萌芽期就介入; "抢" 是指快速响应,看到机会立刻组队、立刻出方案,不等不靠; "拼" 是指拼专业、拼服务、拼落地,用真本事赢,而不是用关系赢。
这对国央企营销人员是颠覆性的要求——从"坐商"变"行商",从"资源消耗者"变"价值创造者"。


1. 思维惯性根深蒂固
很多国央企营销人员工作十年以上,路径依赖严重。他们习惯的是"关系-运作-中标"这个闭环,而不是"洞察-策划-投标-交付-复购"这个闭环。让他们主动跑市场,第一反应是"掉价""没必要""上面没安排"。
2. 激励约束机制错位
"跑抢拼"意味着更多的付出、更高的不确定性,但国央企的薪酬体系往往是"大锅饭"。干得多不一定拿得多,干得少也未必拿得少。激励不到位,"拼"的动力从哪里来?
3. 失败容错空间小
"跑"和"抢"意味着可能要面对大量失败——十个项目跟下来,中一个就算不错。但在一些国央企,项目没中标就被视为"无效劳动",甚至被追责"为什么浪费资源"。这种氛围下,谁敢"跑"?不如"等"着安全。
4. 能力结构不匹配
"跑抢拼"需要市场洞察能力、方案策划能力、快速响应能力、商务谈判能力。但很多传统国央企营销人员是"关系型"的,擅长的是饭局和人情,不擅长的是市场分析和价值呈现。能力补不上,转型就是空谈。


文化不是喊口号喊出来的,是机制堆出来的。
第一,领导带头。 如果分管领导还在等上级安排任务,基层凭什么主动跑?转型必须从顶层设计开始,领导要第一个"跑"出去。
第二,重新定义业绩。 不只看中标额,还要看客户触达量、项目跟进深度、投标参与率。让"跑"的过程也有价值。
第三,容忍失败,奖励尝试。 明确"未中标≠不努力",建立对"跑"这个动作的考核和激励,而不是只奖励结果。
第四,能力补位。 不是要求所有人一夜之间变专家,而是让"关系型"和"专业型"搭配,让擅长市场的人做前端,擅长关系的人做后端。



"等靠要"是舒适区,但舒适区正在消失。建筑国央企的营销团队,如果还躺在"甲方思维"里,未来只会越来越难。
文化转型的本质,是让组织从"被动响应"变成"主动创造"。这很难,但不做会更难。



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