研究出一个获客选题技巧,搞定客户所有阶段会面临的问题
今天讲的这个操作是最近哆元觉得很奈斯的玩法,不管各位是做什么行业,这个技巧必用,思路来自最近接了一个学员的口播文案智能体需求,通过调研了一些他同行的内容,研究出了一个围绕客户处很多选题的思路,我把他叫客户旅程痛点玩法。

什么是客户旅程,任何一个人去做一件事消费一个东西,都不是一步到位的,中间会经历很多阶段,每个阶段有自己的困惑。
你脑子里要先有一张客户是怎么一路走过来的图,知道他现在卡在哪,下一步会卡哪,再下一步会担心什么,这样你不是在写内容,你是在一路等着他,走到哪,你就讲到哪。
比如一个瑜伽馆老板想把续费率做起来,他不是第一天就知道问题出在哪,他的真实过程大概是这样的:先发现自己续费率很低,然后以为是自己不会谈单,跑去学话术,结果还是没用,后来才慢慢发现原来是会员前期根本没铺垫,再后来发现教练不会做过程管理,又发现没有可视化成果,又发现店里根本没有标准化流程,兜兜转转,才开始真正把续费一点一点做起来。
这整个过程,就是他的在续费问题上的旅程,而如果你是专门培训瑜伽馆老板的,里面每一个节点都是一个选题。

哆元也是把这个玩法做成了两套提示词放在了我365陪跑课程的新课里。
这里哆元再举几个具体的例子来说明
1、幼儿园
比如我拿幼儿园项目举例,他会先列出大阶段,然后每个阶段客户相关的关键词,非常详细

这有什么用呢,每一个关键词,我们都可以发散有关的选题,比如拿生活自理这个词举例

2、一人公司转型
再说一个例子,现在很多朋友都想要做副业或者不想上班,想自己找点事情做,或者将自己的经验产品化,那哆元要写一些关于想做一人公司/超级个体的内容,也是同样的技巧,先得到目标人群的完整旅程阶段。

然后比如随便说一个某阶段的关键词,就比如不想上班,就可以继续沿着这个关键词给到我们更细分的痛点旅程以及很多选题建议。

如果还想继续,还可以继续沿着子话题再次探索,这就是这个技巧的厉害之处,不愁没有话题可说,全是可以参考的一些选题。

那就到这里,这个内容在我365课程最近更新的地方就有,这套东西你真学会了,价值不只是多几个选题,你会慢慢发现,你看行业的方式都变了,以前你看一个生意,看到的是产品,现在你会开始看人,看他从陌生到成交,中间到底经历了什么。
以前你做内容,是想到什么发什么,现在你会知道,这条该写给谁,这条处在哪个阶段,这条是在解决顾虑,还是推动决策,还是承接犹豫,到这里内容才算真正开始成体系。
我是哆元,专注流量玩法+AI,各种行业都有研究,认真做好内容呈现给大家,我会持续分享,哆元感谢您的关注和爱心。


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