铜仁市市场监管局:信用指数稳步攀升 经营主体活力迸发

 依托贵州省智慧市场监管平台上线全国市场监管信用修复平台，推行“当日即办、一日办结”机制。通过减材料、缩流程、优服务，实行线上线下同步受理加上门服务，形成“处罚—整改—修复—合规”闭环管理，大幅降低信用修复成本。2025年累计办结信用修复16716户、20711条，同比分别增长104.6%和94.5%，企业“纠错复活”周期明显缩短，发展信心持续增强。

 将信用指标、质量指标作为评估企业发展状况的主要依据，赋予质量、信用金融属性，推动信用信息与金融服务深度融合。积极探索“信用+金融”模式，帮助“小个专”主体便捷获得资金支持，用于品牌建设和市场拓展，切实解决“融资难”“融资贵”问题。2024年助力“铜品税贷”解决融资需求1474笔、金额14.46亿元；2025年通过建立信用评价机制，为1400户经营主体争取贷款贴息883万元，同时开展品牌质量融资增信服务，帮助1241户经营主体获得贷款4.03亿元。信用真正转化为“真金白银”，为企业发展注入源头活水。

 全面推行信用承诺制，覆盖设立登记、变更（备案）登记等环节，全市1721户经营主体通过信用承诺享受便捷服务。构建“承诺信息记录公示—守诺情况核查—不实承诺处理—失信惩戒—信用修复”全方位闭环监管，推动企业由“被动接受监管”向“主动加强自律”转变。信用承诺不仅简化了办事流程，更激发了经营主体的内生自律意识，市场准入环境持续优化，企业获得感明显提升。

 将行业监管热点堵点与信用风险分类结果深度融合，科学制定“双随机、一公开”抽查任务。对“白名单”内或企业信用评价等级为A类的企业，除投诉举报、转办交办、案件线索和舆情监测等情形外，不主动开展检查，做到“无事不扰”；对B类企业按一般比率抽查；对C类、D类企业加大抽查比率和频次，大幅提升问题发现率。2024年全市抽查经营主体8228户次，发现问题435户，占比4.92%；2025年抽查企业9049户，发现问题1296户，占比14.32%。问题发现率提升近3倍，实现了“精准管住极少数、放手发展绝大多数”，监管效能显著提高。

 坚持合规指导与服务引导同向发力。在合规指导方面，2024年以来累计对经营主体开展警示提醒114.59万次，指导企业25.22万次，帮助企业增强合规经营和风险防范意识，推动合规要求内化于心、外化于行。在服务引导方面，扎实开展“年报服务月”“信用修复服务年”等活动，组建年报服务队240余支，协调解决经营主体诉求1.2万余个，举办各类宣传500余场次，凝聚起“知信、守信、用信、增信”的社会共识。如今，诚信文化已在铜仁蔚然成风。