2026年4月2日市场监管总局海关总署对抖音,淘天,小红书三家电商平台进行了约谈!
约谈原因
此次约谈是针对中央广播电视总台报道的跨境电商进口"优思益"保健品违规营销等问题。调查发现，"澳洲优思益"实为营销包装的"假洋品牌"，其海外地址竟是汽修站，产品实为国内代工生产，却通过虚构海外研发、认证等虚假背景，在小红书、抖音等平台投放大量"种草"笔记，邀请明星推广营销，最后通过保税仓"洗白"伪装成进口产品发货。
约谈要求
三部门要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，严格落实主体责任，加强平台内跨境电商企业审核把关，强化平台内在售商品管理，加大不良信息处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道，切实维护消费者合法权益。
事件进展
-
调查行动：广东市场监管、海关、公安三部门已对"优思益"所属的广州雅拉源健康产业有限公司展开调查。浙江市场监管部门也对负责营销策划的杭州索象营销策划有限公司展开调查。
-
平台处理："优思益"在抖音、天猫的海外旗舰店均已暂停营业。
-
明星致歉：明道、李若彤、章小蕙等多位曾带货该产品的明星主播已发布公开声明致歉，并启动全额退款售后方案。
行业影响
此次事件暴露了跨境电商保健品领域的监管漏洞，特别是"保税仓发货"模式可能被利用为规避监管、虚构"进口"身份的工具。人民日报评论指出，要"彻查一案，斩断一链，规范一类"，不能让平台、主播只赚钱不担责。
来源：新华社
评论