平台越位当“店主”,莫让算法霸权碾碎市场契约

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【4月时事评论】


评论背景材料:

日前,北京市市场监管局等三部门依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德等12家平台企业,集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题,并提出整改要求。其中,部分平台不顾市场规则,擅自插手商家经营、干预定价,俨然把自己当成了“店主”。这种越位行为不仅破坏了平台与商家的平等合作关系,更是对契约精神的漠视。监管部门通报了多个典型案例,比如,多家酒店反映携程通过技术手段实时抓取客房全渠道价格,要求给予携程平台最低价格。酒店若不配合,平台通过电话施压、限制流量、自动跟价等方式,直接干预定价。(新华每日电讯

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日前北京市市场监管局等三部门集中约谈携程、去哪儿网等12家平台企业,通报平台“内卷式”竞争乱象,直指部分平台擅自插手商家经营、干预定价,越位充当“店主”的违规行为,这一监管举措切中了当下平台经济发展的沉疴顽疾,更敲响了平台恪守边界、敬畏市场与契约精神的警钟。从新闻披露的细节来看,多家酒店遭遇携程通过技术手段实时抓取全渠道客房价格,被强制要求给予平台最低价,一旦不配合,电话施压、限制流量、自动跟价等手段便接踵而至,平台彻底抛开了与商家平等合作的底线,把自身流量与技术优势变成了压制商家的工具,这种行为早已偏离平台经济的初心,是对市场规则的公然践踏,更是对现代市场经济核心准则的漠视。
科斯在《企业的性质》中曾阐释市场中介的核心价值,平台经济诞生之初,本是依托技术手段降低交易成本、连接商家与消费者的数字化桥梁,其定位本是公平的撮合者、服务的提供者,而非市场的掌控者、经营的主导者,平台与商家之间理应是互利共赢、平等契约的合作关系,双方各司其职,商家负责产品与定价,平台负责搭建交易场景、提供配套服务,这是平台经济得以健康发展的底层逻辑。可随着部分平台积累起垄断性的流量优势,算法与数据成了其手中的权力筹码,逐渐突破自身权责边界,从“服务者”异化为“管理者”,甚至直接越位当上“店主”,随意插手商家最核心的定价权,把市场竞争变成了平台单方面的强权管控,这不仅彻底打破了平台与商家的权利平衡,更让市场经济的自由竞争属性荡然无存。
契约精神是市场经济的基石,从古罗马商事法则到现代市场运行准则,平等自愿、诚实守信、恪守约定始终是维系所有市场主体关系的根本,没有契约精神,市场秩序便会沦为一纸空文。平台与商家签订合作协议,本是基于双方自愿的民事契约,任何一方都无权单方面违背约定、强制对方服从自身要求,可部分平台却凭借技术壁垒和流量霸权,将契约变成单方面的霸王条款,抓取价格、强制最低价、限流施压等操作,完全无视商家的经营自主权,无视契约的约束力,这种行为看似是平台为了在内卷竞争中抢占先机,实则是杀鸡取卵,既破坏了行业的公平竞争环境,也让中小商家陷入生存困境。商家为了保住平台流量,不得不妥协接受不合理低价,为了维持利润,只能被迫压缩服务成本、降低产品品质,最终受损的不仅是商家群体,还有广大消费者,看似短暂的低价福利,换来的是市场生态的恶化、优质供给的流失,这是典型的恶性内卷,违背了市场竞争优胜劣汰的基本规律。
哈耶克曾在论述市场自由时警示,任何形式的过度权力集中,无论来自公权力还是私人资本,都会侵蚀市场自由、破坏公平生态,当下平台的“店主化”乱象,正是数字时代私人资本垄断权力膨胀的典型表现。算法本应是提升服务效率、优化交易体验的工具,却被异化为平台干预经营、压制商家的武器,这种技术霸权带来的危害,远比传统市场乱象更隐蔽、更难监管,也更易形成劣币驱逐良币的恶性循环。北京市三部门的集中约谈与整改要求,绝非简单的行政指导,而是对平台越位行为的及时纠偏,是对被践踏的契约精神的坚决捍卫,更是对平台经济野蛮生长时代的果断叫停,其核心目的就是划清平台的权责边界,让平台回归服务本源,禁止其利用优势地位欺压商家、扰乱市场,这既是落实《电子商务法》《反垄断法》的具体举措,也是维护市场公平、保障各方主体合法权益的必然选择。
平台经济的长远发展,从来不是靠垄断强权、挤压商家实现的,而是依托公平的竞争环境、共赢的合作关系筑牢根基。此次监管约谈传递出明确信号:平台可以竞争,但不能以破坏市场规则为代价;可以追求发展,但不能逾越权责边界、漠视契约精神。平台唯有收起越位的手,放下算法霸权,尊重商家的自主经营权,恪守平等合作的契约底线,才能构建健康的行业生态,实现平台、商家、消费者三方共赢。倘若依旧执迷于内卷式竞争、越位式管控,不仅会受到监管的严厉惩处,更会彻底失去商家与消费者的信任,最终葬送自身发展前景。守住平台边界,敬畏市场规则,重拾契约精神,才是平台经济行稳致远的唯一正道。

来源:乙九文案编辑室

编辑:乙九说时政

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chengsenw
  • 本文由 chengsenw 发表于 2026年4月4日 11:12:10
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