星光灿烂大讲堂——“星光聚势,营销破局”三亚基地管理部全员项目组经验分享会

2025年，全员营销项目组聚焦服务营销攻坚任务，靶向发力、精准施策，会员经营工作成效斐然。自项目组启动会员专项推进工作以来，先后进驻11家优质合作单位，精心开展18场专场推广活动，覆盖人群超2300人。下一步，项目组将持续深耕属地化企业资源，依托集团客户拓展深挖会员经营潜力，不断拓宽营销赛道，再创工作佳绩。

从工会事务岗位到营销一线先锋，对我而言是一场充满挑战的全新跨界。自加入项目组后，我转变固有思路，将工会工作中换位思考、贴心服务的核心理念融入营销全过程，摒弃生硬推销模式，把会员推广当作给客户送福利、送便利。依托团队的统筹部署与协同支持，我跟随项目组走进11家优质单位开展推广活动，将工会人独有的细心、耐心与责任心融入客户对接的每一个环节，用简短高效的政策讲解、暖心周到的专属服务打动客户，最终个人斩获年度业绩第三名，团队更是荣膺公司会员经营第一名。工会事务岗位虽平凡普通，但只要用心深耕、全力以赴，即便在营销战场，也能绽放属于自己的光芒。

投身全员营销工作，我始终牢记“不着急、不害怕、不退缩”这九字箴言，以此为指引突破自我、攻坚克难。不着急，是沉心静气打磨过硬本领。初次面对客户讲解营销政策时，因业务不熟练一度陷入慌乱，这让我深刻意识到，唯有练好内功、吃透业务，才能赢得客户信任。此后，我潜心钻研各项政策条款、熟悉全流程操作规范，学会换位思考找准客户核心需求，用专业服务打动客户。不害怕，是勇于迈出实战第一步。长期在办公室从事设备管理工作，初次踏入市场难免紧张忐忑，但我主动克服心理障碍，勇敢站上舞台、大胆开口推介，在一次次实战中突破自我、提升能力。不退缩，是放下身段迎难而上，不惧客户拒绝、不畏外界质疑，始终坚守工作初心、扛起岗位担当。未来，我将继续保持不急不躁、无畏无惧、不服输的劲头，在全员营销岗位上脚踏实地、稳步前行，实现自我成长与工作提升双向奔赴。

得益于多年在市场销售部积累的工作经验，即便未曾接触过集团客户营销业务，参与全员营销活动时，我也能快速适应节奏、从容应对挑战。工作中，我精准锁定中高端客户群体，充分盘活身边各类资源，将亲友圈作为营销突破口，通过“圈子扩圈子”的裂变模式，精准推广集团业务与会员服务，取得了显著成效。立足2025年积累的营销经验基础上，新的一年，我将聚焦中高价值核心客户群体，以贴合客户利益需求为根本导向，深耕集团客户营销工作，潜心钻研业务、稳步推进落实，力争突破自我，取得更加优异的业绩。

作为公司在三亚的保障支撑部门，我们要精准找准自身定位，主动担当作为，以过硬的工作作风，让公司放心、让员工满意。全力争先进、创一流，把三亚基地管理部打造成为风气清正、作风扎实、能打硬仗、善打胜仗的坚强集体，为公司高质量发展贡献力量。