云州农商银行全面加大营销力度赋能区域经济

今年以来，云州农商银行紧扣“稳增长、调结构、提质效”工作主线，打出“战略引领、精准施策、服务升级”的营销组合拳，全方位加大营销力度，深耕县域经济市场，不断提升金融服务覆盖面与客户粘性。

高位部署强统筹，凝聚营销合力。该行坚持党建引领业务发展，将营销工作作为年度核心重点任务，构建“总行统筹、支行主抓、全员落实”的三级联动营销体系，明确营销目标、细化任务清单、倒排工期节点，优化考核方案，加大奖惩权重，实行“日通报、周调度、月复盘”机制，晒数据、剖短板，充分调动全员营销积极性，营造“人人争先进、个个促营销”的浓厚氛围。行领导班子率先垂范，包片督导、下沉一线，现场破解客户拓展、指标滞后等难题，为营销工作有序推进保驾护航。

精准施策分客群，拓宽营销广度。该行对辖区客群进行全面画像，结合收入水平、消费习惯、金融需求等维度，将客群细分为基础储蓄型、创业发展型、品质生活型等类别，为不同客群定制专属营销方案，实施精准化、差异化营销，实现各项业务同步提升。辖内各支行以网格化管理、场景化服务为抓手，组建营销服务小队，携带宣传资料、移动办卡设备深入社区、小区、乡村，与群众面对面沟通，详细讲解金融产品优势，精准对接需求，全面覆盖城乡居民、工薪阶层、老年群体、年轻群体等各类客群。

服务升级暖民心，夯实营销根基。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，将服务升级与营销工作深度融合，以优质服务赢得客户认可、树立品牌形象。优化网点服务布局，根据业务高峰与农时节点增设弹性窗口，特别开设春耕备耕金融服务专窗，全力满足农户信贷申请、资金结算、补贴领取等集中需求。同时全面配齐老花镜、急救箱、雨伞、饮水机等便民物资，完善无障碍服务设施，营造舒适便捷的办事环境。大堂经理严格落实 “一对一接待、一站式引导、全流程跟进” 服务模式，有效简化业务流程、减少往返环节，显著缩短客户等候时间，切实提升业务办理效率。

下一步，云州农商银行将持续加大营销力度，不断优化营销模式、创新金融产品、提升服务质效，深耕本土、贴近客户，助力地方经济实现高质量发展！