你知道如何做获客吗?

    这篇文章简单来说一下自己步入职场这几年，对于获客的一些看法吧，可以探讨一下。

    我本来学计算机专业，可就是大二下学期，因为口罩原因，无奈只能在家上网课，也就是这个时间，我开始做了自己的视频号

有兴趣可以看下我 20 年左右视频，正是因为这个时间做了视频号，我毕业后进入到一家做餐饮的公司工作，刚开始自己也是小白，好的一点是，当时公司自己跑通了获客流程，只需要剪辑视频发布引导互动就好，记得是 2022 年 3 月份吧，视频爆了 30W 播放，当时很开心，因为当时才来公司半个多月，看到同事经常爆视频，而自己的视频还没爆过，这次爆了。那一条视频就带来了 100 多客资，挺开心的，客资多了，可能转化就多，当然提成也就多点儿了。因为当时工作提成主要是看获客后的成交转化来计算的。

    说起获客这件事，其实里面事情还挺多的。前期需要规划一下，账号做哪方面内容，从头像设计，名称设计，简介怎么写会更好，以及账号内容各部分占比多少，都是需要考虑的，还有就是如果有客户咨询，如何去回复，都是需要学习以及不断优化的，就单说回复评论以及私信，这里面因为平台规则在变化，所以也是需要不断变通才能达到一定效果。例如：你不懂平台规则，你回复的消息大概率对方就看不到，或者说你以为回复出去，其实被平台屏蔽了，可能有些敏感词或者违规词，而你会纳闷，怎么客户还没加我或者没回消息之类的疑问，所以这是个很大的问题。这几年，一直还在做运营工作，基本上对各个平台（抖音，快手，视频号，小红书）这些平台比较清楚规则，怎么发不违规，评论或者私信如何回复不违规等等都是比较清楚。随着平台发展，获客也在逐步升级，我最初做这个的时候，自然流还好，现在看来，有的平台不投流纯靠自然流可能太难了，那如何决定发展以及在控制成本的情况下，把精准客户找到成交是个难题。投流一定程度上会提高精准度，相对自然流没那么泛了。但是投流过高可能获客成本就高，如何控制投流成本又去结合自然流，能达到一个相对平衡的状态是个很重要的问题，你说对吧？

    今天先写到这里，后面继续更新，对了，目前在郑州求职运营工作，主要擅长公域转私域，欢迎推荐工作，也欢迎转发文章让更多的人看到，可能写的不好，也欢迎评论区指出以及交流运营获客知识