如何做好销售工作?

当你想送领导一瓶高端白酒时，你会下意识地想到茅台；当你想请朋友喝一杯浓香白酒时，你会下意识地想到五粮液。

你可能从未买过这些酒，也从未被这些品牌的销售人员推销过，但你就是会在第一时间想到它们。

甚至，当别人问你送什么酒合适时，你还会主动向他们推荐这些品牌。

这就是最高级的营销方式：心智营销。

心智营销：让品牌成为消费者的“第一选择”

所谓心智营销，就是通过一系列的营销手段，让品牌在消费者的心智中占据一个独特的位置，让消费者在想到某个品类时，第一个想到你的品牌。

这就好比，当你想到“安全”时，你会想到沃尔沃；当你想到“科技”时，你会想到苹果；当你想到“品质”时，你会想到华为。

这些品牌，都通过心智营销，在消费者的心智中占据了一个独特的位置。

它们不需要天天给你打电话推销，不需要天天在你眼前刷屏，就能让你在需要的时候，第一个想到它们。

这就是心智营销的魅力：一旦占领了消费者的心智，你就能躺赚。

心智营销的底层逻辑：利用人类的认知习惯

为什么心智营销这么厉害？

答案很简单：因为它利用了人类的认知习惯。

人类的大脑是有限的，它不可能记住所有的品牌。所以，当人类在需要某个品类的产品时，它只会想到那些在心智中占据了独特位置的品牌。

这就好比，当你想到“高端白酒”时，你会想到茅台；当你想到“浓香白酒”时，你会想到五粮液。

这些品牌，都通过心智营销，在消费者的心智中占据了一个独特的位置。

它们不需要天天给你打电话推销，不需要天天在你眼前刷屏，就能让你在需要的时候，第一个想到它们。

这就是心智营销的底层逻辑：利用人类的认知习惯，让品牌成为消费者的“第一选择”。

老板如何做好心智营销？

心智营销不是一个员工或一个销售能实现的，他更需要改变老板的认知。

所以想做好心智营销必须从老板的思想开始下手。

我们想一个问题，企业是一开始就存在的吗？

不管是企业也好，品牌也好，都不是一开始就存在，而是人为去创建的。

而绝大多数企业创始人一开始并未真正定义好自己的企业，可能只想着多挣点钱养家糊口，在这个过程中发现自己一个人搞不定，慢慢从0开始一点点搭建一个企业。

这个时候并没有做心智营销的动作，但心智营销已经从此时开始了。

老板创建企业的想法或初心就是心智营销的开始

我们称之为“经营理念”

只明确经营理念就够了吗？未必，但当一个企业明确了自己的经营理念，就定义了企业及其员工所有行为必须遵循的最高指导原则。

还是以茅台为例，茅台始终坚持“稳健经营、持续成长、光大民族品牌”

那么他的员工会做出违背民族品牌的行为么？

企业会生产残次品吗？

绝对不会，因为这将违背企业的初心。

所以经营理念决定了决策者们怎样看待企业，愿意采取哪些行动过程。

也决定了客户如何看待你的企业。

它定义了企业及其员工所有行为必须遵循的最高指导原则。

也让企业及员工明确了什么样的行动对他们来说是难以接受，不能发生的。

它也激励了企业及其员工在理念所定义的领域，去努力获得并维护其领先地位。

所以老板想要做好心智营销，第一步就从明确初心，明确“经营理念”开始吧。

写在最后

最高级的营销，从来都不是卖产品，而是卖理念。

你卖的不是产品，而是消费者对你的认同，对你的信任，对你的信仰。

这就是心智营销的终极秘密：占领消费者的心智，让消费者在需要的时候，第一个想到你。