酒店营销:别再做赔本赚吆喝的无效投入,淡季抓需求才是关键 chengsenw 34945文章 0评论 2026年4月7日 11:41:08网络营销评论1阅读模式 酒店营销:别再做赔本赚吆喝的无效投入,淡季抓需求才是关键 每到淡季，很多酒店老板就开始慌了：入住率掉下来了，房间卖不出去了，怎么办？赶紧搞活动！花大几万请大V探店，做99块的低价团购，把价格打下来，冲销量！可结果呢？销量是上来了，可⼀算账，除去成本，根本没赚钱，甚至还亏了，而且把自己的价格体系 做乱了，旺季的时候，客⼈都觉得你家酒店便宜，不愿意付高价了，这就是典型的赔本赚吆喝。 其实，淡季的营销，从来不是追大流量，而是抓精准需求，把钱花在刀刃上，才能真正赚到钱。 ⼀、别做低价团购，那是在饮鸩止渴 很多老板觉得，淡季的时候，房间空着也是空着，卖99块，好歹能覆盖个成本，总比空着强。可你不 知道，你这么做，是在饮鸩止渴。 首先，低价带来的，都是价格敏感型的客人，这些客人，只会在你做活动的时候来，平时根本不会 来，而且他们对服务的要求很高，稍微有点不满意就给差评，对你的口碑没什么好处。 其次，你把价格打下来，就把你的品牌做low了，客人会觉得，你家酒店就值99块，旺季的时候，你 卖200块，客⼈就会觉得：“你上次才卖99，现在怎么这么贵？”不愿意买了，你的旺季利润，就这 么被你自己毁掉了。 我见过⼀个⽼板，去年淡季的时候，做了99块的团购，卖了1000多份，结果旺季的时候，他的房价 卖不上去，原来能卖220，最后只能卖160，⼀个旺季，少赚了十几万，得不偿失。 ⼆、淡季营销，要抓精准的细分需求 淡季的时候，不是没有客人，而是你没找到对的客⼈。你不要盯着那些贪便宜的散客，你要盯着那些 有特定需求的客群，他们愿意付钱，而且不会拉低你的价格。 比如：1. 周边的长租商务客：很多企业的员工，出差要住很久，他们不想住酒店，觉得太贵，你可以做长租优惠：连住7天打8折，连住15天打7折，包水电，这样，你的房间空着也是空着，长租给他 们，虽然单价低⼀点，但是稳赚，而且这些商务客，素质高，不会搞破坏，还能给你好评。 2. 周边的亲⼦周末客：周末的时候，周边的家长，想带孩子出来玩，不想跑太远，你可以做周末套餐：住⼀晚，送双人早餐，送周边景区的门票，比如你周边有个乐园，你跟乐园合作，拿团购价，打包成套餐，卖399，比你单独卖房间+门票便宜，但是你的利润反而更高，因为这些亲子客，消费能力强，而且不会影响你平时的价格。 3. 备考、办公的客群：很多学生备考，或者自由职业者，需要⼀个安静的地方 ，你可以做“钟点房+办公”的套餐，比如4小时50块，送免费的咖啡和打印，这些客人，能帮你把白天空着的房间利用起来，增加收入。这些精准的客群，不会拉低你的价格，反而能帮你把空房利用起来，赚到钱，比你做低价团购靠谱多了。 三、做好私域，老客才是你最便宜的流量 很多老板，花大价钱去外面找新客，却忽略了自己的老客，其实，老客才是你最便宜、最优质的流量。根据行业的数据，酒店的老客复购率，每提升10%，利润就能提升30%，因为老客不用你花营销费，他自己就会来，而且他会给你带新客，帮你做口碑。你要做的，就是把老客加到你的企业微信里，做好私域运营： • 客人退房的时候，你跟他说：“加个微信吧，下次您来，给您打9折，还送您免费的早餐”； • 平时的时候，你在朋友圈发点酒店的动态，⽐如新做的早餐，新换的床品，还有节⽇的福利； • 淡季的时候，你给老客发个专属的优惠：“张哥，最近我们酒店淡季，给您留了个专属价，180元⼀晚，比OTA便宜40块，您要不要过来住两天？” 这样，你的营销成本，只有1%不到，但是复购率能提升20%，比你花大几万请大V，效果好太多了。 最后：营销不是花钱买流量，而是花钱找对⼈，淡季的时候，别慌，别乱搞低价活动，抓准精准的需求，做好老客的复购，你就能安稳度过淡季，还能保住你的价格体系，旺季的时候，才能赚到大钱。 点赞 登录收藏
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