第十届营销科学与创新国际会议手册
营销前沿书籍推荐
反映数字时代的新趋势和新变化
迎接变革时代市场营销的新挑战
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作者简介
菲利普·科特勒
Philip Kotler
译者简介
王永贵
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顾客融入框架。延续以往的顾客融入框架——在塑造品牌、品牌对话、品牌体验、品牌拥护和品牌社区方面创建直接和持续的顾客融入，介绍最新的顾客融入工具、实践和发展。 -
数字营销。将数字营销作为一个独立的战略，专注于实施数字营销活动需要特别考虑的内容，如在全渠道策略中运用数字渠道，以及解决数字营销中的公共政策问题。 -
营销信息和顾客洞察管理。从数据来源到大数据和市场分析，融入了数字时代市场信息管理的巨大转变。 -
变革时代的市场营销。对数字技术快速发展、大幅经济波动、极端环境变化、社会和政治动荡以及全球健康危机等问题进行剖析。营销人员必须快速适应新变化，并灵活地制定能够应对不确定时期和未来的战略。 -
多样性、公平性和包容性（DEI）。关注营销人员如何在战略和行动中应用DEI。 -
内容营销和营销传播。营销人员不再只是创建广告和整合营销传播战略，还必须吸引顾客参与、成为内容创作者，一同在付费媒体、自有媒体、免费媒体和共享媒体中管理与分享营销内容。这是本书的重要特色之一，也是与其他市场营销书籍的重要区别。 -
营销技术。涵盖大量的营销技术相关内容：数字化、在线、移动和社交媒体参与技术（第1、4、15、17章），大数据、新型营销分析技术、物联网和人工智能（第1、3、4、17章），全渠道营销和数字营销的巨大转变（第13、17章），以及元宇宙营销（第7、17章）。 -
快速变化的市场营销趋势和话题。增加了对传统市场营销领域革新以及前沿主题的
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新的企业案例、应用和练习。提供了丰富的新的企业案例，读者可以置身于真实公司的营销情境中应用所学知识。 -
新的引例、营销实践和文中实例。全新的引例突出真实企业面临的营销问题，与正文中的实例相辅相成，生动展现当代企业营销实践。
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真实的营销。每章的引例和营销实例关注真实的品牌营销战略和当代市场营销问题。例如，读者可以了解到为什么领英对于B2B营销人员很有价值；市场营销中的人工智能“比火和电更重要”；品牌竞相涉足“年轻”但迅速发展的营销元宇宙。 -
附录1“市场营销计划”。包含一个详细的营销计划范本，帮助读者应用重要的营销策划概念。 -
附录2“数据驱动营销”。提供了全面的市场营销财务分析指引，用于指导、评估和支持营销决策。章末练习题有助于读者参考附录2将财务分析思维应用于理解该章概念。
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