二次创业启新程 攻坚夺魁开门红|泛现金营销互动率稳居全省前列

一季度泛现金营销互动率达13.5%，排名稳居全省前列。

江门石油紧扣泛现金业务提质增效主线，聚焦外引资源、内强管理、精耕会员、做实激励四大关键精准发力。持续深化企银跨界联动，拓宽外部合作渠道；优化门店现场服务流程、升级服务品质，扎实筑牢经营根基。依托会员精细化运营，精准触达客户需求，深度激活存量客群消费潜力；细化完善全员考核激励机制，层层压实攻坚责任，凝聚全员奋进合力。通过多维度协同施策、联动发力，有效提升客户活跃度与消费粘性，全面放大泛现金业务赋能成效。

标杆出圈！城区分公司3月泛现金互动率排名全省县区分公司第一

城区分公司将泛现金互动作为提质增效、客户粘性提升的核心抓手，组织全域攻坚、多点突破。城区分公司3月总互动率达19.7%，位列全省县区分公司第一。在全区加能站泛现金互动排名中，城区江海站以49.6%总渗透率稳居榜首，胜利站、园岗站分列第三、四名，全区前十名中，城区分公司占据5席，以较好的执行力交出零售攻坚答卷。

压实责任闭环管理，层层传导攻坚动能

城区分公司组织全体加能站吃透营销政策要求，建立“分公司——加能站——员工”三级责任体系，将指标任务细化拆解到人，建立“每日跟进、每周复盘、每月考核”的闭环管理机制。以全区排名为导向常态化开展“比学赶帮超”，发挥江海、胜利等标杆站点的示范带动作用，通过结对帮扶、经验分享实现齐头并进，全面激活一线营销活力。

深耕现场开口营销，场景赋能激活潜力

城区分公司严格落实开口营销工作要求，常态化开展话术培训，以“师带徒”“老带新”模式推动全员熟练掌握营销技巧，做到逢客必开口、开口能转化。江海站将营销融入服务全流程，实现商品包互动率15.9%、第三方资源互动率 33.7%，以49.6%的总渗透率领跑全区；胜利站、园岗站同步发力，总渗透率稳居全区前列。同时优化核心互动商品黄金位陈列，打造沉浸式消费场景，最大化释放门店营销潜力。

数据赋能精准施策，全域联动提效增值

城区分公司每日紧盯各站泛现金支付明细，针对薄弱站点、短板指标靶向督导提升。构建“线上+线下”全域互动体系，线上依托客户群推送优惠权益引流转化，线下深挖加油换购、洗车服务等多元场景，将泛现金互动与加油、非油销售深度融合。同时深挖第三方资源价值，推动全片区第三方资源互动率达15.1%，实现客户粘性与经营效益双提升。