2026年CMO增长领航AI时代重塑营销报告_87页_6mb.pdf
📝 研报客AI助手-AI报告总结
CMO增长领航：AI时代重塑营销
核心内容
《CMO增长领航》是电通推出的一份报告，基于2025年10月由B2B International执行的全球调研，覆盖14个国家的1,950位营销领导者。该报告与电通旗下其他研究形成互补，聚焦媒介转型及AI如何重塑营销职能。报告揭示了首席营销官（CMO）在面对AI和不断变化的市场环境时的战略调整与未来规划。
主要观点
1. 业务增长带来更乐观的预期：
- 超过四分之三的CMO认为当前市场经济状况良好，且预计未来经济将显著改善。
- 多数CMO报告其所在组织过去12个月营收增长，尤其是拉美地区表现突出。
- 营收增长的预期推动CMO增加品牌建设投入，以在竞争中拉开差距。
2. AI赋能：应对不断扩大的营销使命：
- AI已成为CMO推动营销职能转型的核心工具。
- 营销职责范围持续扩张，CMO需平衡品牌与效果，同时推动流程、工作流和技能结构的变革。
- 约九成CMO认为AI能力正在影响其战略，且更倾向于采用“投入”和“优化”策略，而非“节省”策略。
3. 媒介转型：算法时代的增长引擎：
- 媒介不仅是传播渠道，更是驱动业务增长的战略引擎。
- 媒介转型的关键挑战包括数据可见性不足、封闭平台的透明度问题、新兴技术整合难度等。
- “注意力”被视为衡量媒介驱动成效的重要指标，多数CMO已将其纳入核心策略。
4. 娱乐IP合作：增强品牌与消费者的连接：
- 约九成CMO正在增加娱乐IP合作投入，其中动漫IP的投入增长尤为显著。
- 娱乐IP被视作培育品牌忠诚的有效方式，但部分CMO担忧其影响力可能因AI的普及而下降。
- 不同行业在娱乐IP合作上的策略差异明显，如食品与奢侈品行业偏好体育纪录片，而能源行业则更依赖广告投放。
5. 洞察型首席营销官：引领未来增长：
- 洞察型CMO更善于在消费者需求与商业目标之间找到平衡点，推动更优的业务结果。
- 他们更可能来自高增长企业，且对AI带来的市场变化更为开放。
- 洞察型CMO更关注产品开发、业务转型和媒介投资，推动组织实现更高增长。
关键信息
- 区域差异：
- 北美与拉美CMO对未来预算增长更为乐观，而亚太与日本则相对保守。
- 洞察型CMO在EMEA、零售、奢侈品和能源等行业中更为常见。
- 日本CMO在媒介转型中更关注“注意力”指标。
- 行业趋势：
- 食品与饮料、零售、奢侈品等行业更倾向于通过娱乐IP和内容创作者增强品牌影响力。
- 个护与家清、旅行和能源行业的CMO更认为未来市场将被颠覆性变化重塑。
- 媒介投资优先方向因行业而异，如能源行业更关注策略与内容开发，而食品与饮料行业则更重视数据与分析能力。
- 策略与挑战：
- 约半数CMO对组织能否落地其认为“最重要”的策略缺乏信心，尤其是在AI驱动的创新方面。
- 媒介转型中，CMO面临数据可见性、平台整合和内容效果评估等挑战。
- 在AI应用上，不同行业和地区的CMO优先方向存在差异，如亚太地区更关注零售媒介网络，而北美更重视社群与创作者。
- 未来展望：
- 随着AI技术的快速发展，CMO将更依赖其进行市场分析和决策支持。
- 新兴媒介形式（如直播、可购物媒介、短视频）将被更广泛采用，以提升品牌影响力。
- 电通计划在2026年发布《Brand Reset》，进一步探索“注意力”在视频生态中的影响。
总结
《CMO增长领航》揭示了在AI时代，首席营销官正面临前所未有的挑战与机遇。他们正在积极调整战略，将AI视为推动业务增长和转型的关键工具，同时加大对娱乐IP、内容创作者和新媒介形式的投入。洞察型CMO在平衡消费者需求与商业目标方面表现更为突出，成为推动组织增长的重要力量。整体来看，CMO正从传统营销角色向战略驱动者转变，以适应快速变化的市场环境。
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