他用脚步“走”出标兵之路——记"综合营销标兵"陵川县农信联社营业部员工任鑫
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他话不多,却总能说到客户心坎里,为人低调,业绩却格外亮眼。他用专业赢得信赖,用真诚打动客户,用汗水浇灌收获。2025年,他投放贷款 2339.04万元,存款净增601万元,用信户数净增73户,中间业务净增6户,用实打实的业绩荣获“2025年度综合营销标兵”,他,就是陵川县农村信用社营业部客户经理任鑫。

“走出去”才有路 “沉下去”才有根
入行8年,刚做客户经理时,任鑫也曾像柜员一样坐在工位等客户上门。但他很快发现,“等客”只有死路一条。之后,他给自己定下计划:每天走访5户,每周回访老客户,每月更新一次客户信息台账。凭借惊人的执行力,他跑遍了辖区内的农户、沿街商户、小微企业,把“晋享e贷”、古陵系列信贷产品的优惠政策送到了田间地头。一年下来,他的足迹遍布陵川,累计走访850户,新增授信客户56户,授信金额1273万元,用行动证明了“脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情”。

“用心处”见真情 “细节里”显温度
在任鑫看来,营销不是冷冰冰的数字,而是心与心的双向奔赴。他常说:“客户信任你,不是因为产品有多好,而是因为相信你这个人靠得住。”他根据建立的客户信息台账,分层分类管理,优质客户定期回访,潜在客户重点跟进,他的台账上密密麻麻记录着每个客户的特殊需求,这种私人定制般的服务为他赢得了极好的口碑。2025年,个人存款净增601万元,客户转介绍率达到了60%。
“懂行”才能服众 “共赢”方可持续
作为一名客户经理,任鑫深知,帮客户提供适合的产品、把风险控好,才是真正的专业。面对不同的客户,他从不“一刀切”。对农户,他推介“随借随还”灵活用款方案;对商户,他推介“收款码+备用金+理财”综合业务包;对小微企业,他主动对接,讲解“银担贷”“民宿贷”、古陵系列贷款等政策红利,适时推荐定制化产品,帮助客户降低融资成本,凭借过硬的业务能力,他管户贷款余额达到3761.27万元,不良率0%,他经手的客户,50%以上实现了经营规模扩大,真正做到了与客户共同成长。

没有惊天动地的豪言壮语,只有日复一日的默默耕耘。任鑫用实干诠释了新时代农信人的责任与担当。他的故事告诉我们:营销没有捷径可走,唯有脚踏实地、用心用情,方能在平凡岗位上成就不平凡的业绩,在高质量发展的大潮中贡献青春力量!

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