【银行培训】精准营销突破与全量资产提升

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【银行培训】精准营销突破与全量资产提升

课  程  背  景 

     在当前银行业息差收窄、财富管理市场竞争白热化的背景下,传统的“产品销售”模式已难以为继,数据驱动下的精准营销与深度客户经营成为业绩增长的核心引擎。本课程旨在解决营销人员面对海量客户数据“无从下手”、对高价值客群“识别不准”、以及复杂产品(特别是保险与基金)营销“技能薄弱”的痛点。课程立足于2026年存款到期等真实业务场景,结合CRM系统数据化支持,深度剖析从存量客户精细管理、全生命周期维护到高净值客户突破的全流程策略。通过导入标准销售与财富顾问模式、强化交叉营销粘性、并辅以法商与量化配置工具,帮助营销团队从单纯的“产品推销员”转型为值得信赖的“财富管家”,从而系统性提升管资规模与中间业务收入。

课 程 大 纲

第一章:数据——精准营销的基石
1.案例研讨:......
2.通过分析数据得到的营销共识
(1)营销方式定位:标准销售模式、标准管理模式、财富顾问模式
(2)客群价值区分:少数高价值客群对业绩提升起关键作用
(3)产品交叉营销:客户产品配置数量越多,粘性越高
(4)产品到期营销:产品到期客户维护是刚需工作
3.通过CRM等系统完善数据化营销支持
(1)客户标签化筛选
(2)营销线索梳理
(3)客户KYC记录
(4)快速进行资产配置方案
第二章:策略——营销客户的职责与方式
1.财富管理营销人员的四项工作职责
(1)客户管理
(2)客户开拓
(3)客户面访
(4)客户维护
2.客户精细管理方法
(1)营销人员客户管理深度、广度梳理
(2)客户价值分析
(3)客户产品配置现状与需求分析
(4)营销名单梳理
(5)每周工作计划梳理
3.客户开拓技巧
(1)客户开拓主要方式
(2)电话营销技巧
4.客户面访策略
(1)面访营销资料准备
(2)面访流程
(3)资产配置引导
       ......
 ......
       ......
5.保险产品专项营销提升
(1)子女养育与保险产品配置
1) 谈资:  ......
2)配置:  ......
3)法商:  ......
(2)养老诉求与保险产品配置
1)谈资:我国养老现状、我国养老金体系、基于职业特征的养老财务结构
2)配置:  ......
(3)基于财富传承与企业经营风险管理的保险产品配置
1)谈资:  ......
2)配置:  ......
3) 法商:  ......
(4)异议处理
1) 探寻异议的深层原因  ......
2) 异议处理的流程与策略  ......
6.基金产品专项营销提升
(1)基于投资策略进行基金产品组合配置
1) 指数策略
2)红利策略
3)成长策略
4) 大盘策略
5)大宗商品策略
(2)代销基金产品分析
1) 快速检视四维度(规模、投资者结构、投资策略、涨跌幅)
(3)基金目标客户筛选
2) 在我行无配置、在他行有配置
3) 在我行有配置、在他行有配置
4)在我行有配置、在他行无配置
5)在我行无配置、在他行无配置
7.客户维护方式
(1)净值化产品波动检视
1) 通过系统设置提示
2)净值化产品波动后配置调整策略
(2)客户沙龙
        ......
        ......
8.高净值客户突破要点
(1)创富维度
1)融资行为引发家企风险
2) 公司经营不善引发家庭财富损失
3) 商业模式与行业风险引发家庭财富损失
(2)守富维度
1) 投资失败引发的财富损失
2) 财富未进行定向传承规划引发的矛盾
3)婚姻风险引发的财富析产
【银行培训】精准营销突破与全量资产提升

【银行培训】精准营销突破与全量资产提升

 
chengsenw
  • 本文由 chengsenw 发表于 2026年4月9日 11:31:22
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