●  企业服务礼仪培训专家

●  环球礼仪高级礼仪培训师

●  环球礼仪企业特聘礼仪研究员

●  中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师

●  上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师

●  曾就职国内三大航之一的品牌乘务组乘务长

●  现就职于北欧最大航司资深客舱乘务员兼上海基地负责人

●  英国伦敦城市行业协会 City＆ Guilds 注册国际高级礼仪培训师

孙炜彤老师在服务行业工作了二十多年，拥有极资深的，中英文流利，业务能力过人。曾获得由中华总工会颁发的“全国用户满意服务班组”称号。孙炜彤老师在国企任职期间，带领团队总结提炼出“服务十大规范动作”，“服务人员的五星素养”，“沟通技巧 vs 语言艺术”等促进提升服务人员业务素养的方法，团队成员 100% 通过行业等级考核，100%取得中、高级岗位资质，就服务礼仪、服务规范、提升服务品质等课题与酒店、医护、银行、餐饮等其他行业的企业做经验交流分享和工作指导。

孙炜彤老师拥有多年的企业服务礼仪内训经验，并且作为服务行业先进集体的代表，经常就服务礼仪、服务规范、提升服务品质等课题与酒店、医护、银行、餐饮等其他行业做经验交流分享和工作指导。孙老师作为资深的礼仪讲师，孙老师亦为诸多著名企业提供过礼仪培训和咨询服务，因其过硬的专业素养和超强的业务能力，客户满意率和返聘率均高达 100%。

礼仪培训、沟通技巧、服务礼仪、营销技巧、客情维护等