高级的营销,讲的从来不是产品参数
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这些年,我跟很多老板聊过营销。
发现一个很普遍的现象:只要一说到“怎么把产品卖出去”,大多数人的第一反应就是讲产品本身。
•我的原材料更好
•我的食材更新鲜
•我的工艺更复杂
•我的配置更高
•我的参数更强
这些能不能讲?当然能讲。
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这些东西,最多只能证明你合格。很难证明你值得被优先选择。 |
这就是很多企业营销一直做、一直投、一直拍,但最后还是没有真正跑出来的原因。
因为他一直在讲“自己有什么”,却没有讲清楚:消费者为什么要选你。
01
为什么很多老板越做营销,越没有感觉?
因为大多数人理解的营销,本质上还停留在“说明产品”。
他以为只要把产品讲清楚,客户就会买;只要把优势说出来,市场就会认;只要把参数列出来,别人就知道自己更专业。
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消费者从来不会因为你讲得完整,就一定选择你。 |
消费者选择一个品牌,很多时候不是因为你“对”,而是因为你“有感觉”。
•是信任
•是认同
•是你表达出来的价值观
•是你让他觉得:你更像我要找的那个品牌
所以,很多老板天天讲产品,讲了半天,最后只是在做一件事:把自己讲成了一份说明书。
而说明书,消费者只会在必要的时候看一眼,不会因为说明书爱上一个品牌。
02
为什么苹果、耐克、特斯拉不靠参数说服你?
不是它们没有参数,也不是它们不重视产品。恰恰相反,越是这种品牌,越知道产品是基础。
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参数是支撑购买的理由,价值才是驱动选择的理由。 |
•苹果让你记住的是创新、审美、体验,是“重新定义”
•特斯拉卖的也不只是车,而是未来、科技、改变旧秩序的可能
•耐克更典型,它反复在讲的不是鞋,而是人的突破和行动
耐克最经典的那句话,大家都知道:
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Just Do It |
这句话厉害在它根本不是一句卖鞋的话。
•它不是告诉你鞋底有多软
•不是告诉你回弹有多强
•不是告诉你材料有多轻
它在说的是:别等了,去做。
这背后卖的,不是鞋,而是一种精神状态:你可不可以突破自己,你敢不敢开始,你能不能不再犹豫。
03
耐克真正高明的地方,是它一直在讲“人”
我举个最简单的例子。
一个普通品牌做跑鞋广告,往往会怎么讲?更轻、更软、更透气、更适合长跑。
这些有没有用?有用。但它只能帮助消费者“理解产品”。
耐克怎么讲?
它会拍一个普通人,凌晨五点起床。天还没亮,街上没人。他系好鞋带,走出去,开始跑。
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这时候,如果出来一句:Just Do It,你一下就明白了。 |
它不是在卖跑鞋。它是在卖一种状态:你敢不敢迈出第一步。
再比如一个第一次走进健身房的女孩。她会紧张,会怕别人看,会怕自己做不好,会怕坚持不住。
如果你是普通品牌,你会告诉她:我们的鞋更舒服,我们的衣服更适合运动。
但耐克不会先这么说。耐克会对她说:
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别想那么多,先做。 |
这就是为什么耐克能穿透那么多人。因为它一直在讲的,不是产品,而是人内心那个最真实的冲突:我想变好,但我不敢开始。
而品牌要做的,不是解释产品有多好,而是站出来,推他一把。
04
很多小品牌的问题,不是产品差
而是永远只会讲“我比别人好一点”
这几年我接触过很多中小企业、门店老板、品牌创始人。
他们有一个共同问题:产品其实不差,人也很努力,细节也没少下功夫。
但为什么还是很难做出真正的品牌感?
因为他们讲来讲去,永远都在讲:
•我比别人更新鲜一点
•我比别人更实在一点
•我比别人更专业一点
•我比别人更便宜一点
•我比别人更好一点
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“更好一点”,不是品牌;“更便宜一点”,也不是品牌。 |
这最多只是竞争话术。真正的品牌,不是你比别人强一点点,而是别人一想到你,就知道:
•你到底是谁
•你到底站在哪一边
•你到底在为哪一类人解决什么问题
如果这些东西没有,你所有的营销最后都会很累。因为你只能不断证明自己,却始终无法被真正记住。
05
小品牌为什么更不能只讲参数?
很多老板会说:我又不是苹果、耐克、特斯拉,我是小品牌,我不讲产品我讲什么?
我跟你讲,恰恰相反。越是小品牌,越不能只讲参数。
因为大品牌有三样东西你没有:
•认知基础
•信任基础
•预算基础
它们就算少讲一点参数,市场也已经愿意听它说价值。
但你不一样。
如果你是小品牌,还天天跟同行拼参数、拼食材、拼工艺、拼价格,最后只会有两个结果:
•第一,越来越像同行
•第二,越来越难溢价
因为在消费者眼里,你只是另外一个“差不多”。
而小品牌真正应该做的,是尽快建立自己的价值锚点。
06
什么叫价值锚点?
就是消费者一提到你,脑子里马上跳出来的那句话。
•你是更安心的
•你是更懂年轻人的
•你是更适合家庭的
•你是更有态度的
•你是更懂某一类需求的
这句话,比你讲十个卖点都重要。
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卖点会被抄,参数会被追平,价格会被打下来。 |
但当你在消费者心里有了一个明确位置,这才是真正的营销资产。
07
小品牌到底该怎么做营销?
我讲简单一点,就三步。
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动作 |
解释 |
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第一步:先讲“你是谁” |
你卖的从来不只是一个产品,而是你对这个品类的理解。你是给谁做的、你是什么气质、你为什么存在、用户为什么应该喜欢你。 |
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第二步:参数做支撑,不做主角 |
食材、原料、工艺、品质都可以讲,但它们是证明,不是核心。消费者不会因为你很努力就一定买你,只会因为你表达出来的价值跟他有关。 |
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第三步:找到你的那句话 |
每个品牌都应该有一句属于自己的认知锚点。更安心、更有温度、更懂年轻人、更有审美、更适合家庭。没有这句话,你后面的营销就会越来越散。 |
08
细红线怎么看营销?
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真正高级的营销,从来不是把产品讲清楚,而是把你为什么值得被选择讲清楚。 |
把产品讲清楚,只能让别人知道你“卖什么”。
但真正能让别人选择你的,是你有没有讲清楚:
•你为什么存在
•你为什么值得被相信
•你为什么值得被优先选择
所以在细红线,我们一直不太迷信那种表面的营销热闹。
因为真正值钱的营销,不是播放量有多高,不是今天内容多热闹。
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而是最后消费者心里有没有形成一句话:我认同这个品牌,我知道它代表什么,我愿意因为这个价值去选择它。 |
最后一句
小品牌不要学大品牌烧钱
但一定要学大品牌一件事:不要只卖产品,先去建立价值
因为未来真正值钱的,不是你讲了多少参数,不是你讲了多少工艺,不是你讲了多少原材料。
而是别人一提到你,就能马上知道:
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你是谁。你代表什么。你为什么值得被选择。 |
细红线老周


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