心系企业谋发展、情注市场促和谐——张集市场监管所高效帮扶企业获赞誉

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4月9日上午,湖北千宝农业有限公司负责人专程来到张集市场监管所,将一面印有“心系企业谋发展、情注市场促和谐”的锦旗和一封感谢信送到该所负责人手中,对市场监管部门主动靠前、高效贴心的帮扶服务表示由衷感谢。“多亏你们及时提醒、全程帮忙,帮我们避免了停业停产的大麻烦!”企业负责人紧握工作人员的手,感激之情溢于言表。这一幕,正是张集市场监管所践行主动服务理念、优化营商环境、为企业排忧解难的生动体现。

超前预警,当好企业“吹哨人”
3月19日,张集市场监管所在日常监管中,发现湖北千宝农业有限公司食品生产许可证即将到期。市场监管所负责人第一时间主动联系企业,明确告知证件到期时间,细致讲解换证流程及注意事项,让企业及时规避了证件过期的风险。
反复跟踪,绷紧服务“责任弦”
3月26日,工作人员复查辖区企业证照有效期时,发现该企业仍未提交续期申请,此时距许可证到期仅剩一周,一旦超期将面临停产停业处罚。市场监管所负责人立即再次致电企业,重申证件过期的法律后果与经济损失,督促企业抓紧办理,为换证工作争取了宝贵时间。
全程帮办,跑出惠企“加速度”
3月30日,企业工作人员前来咨询换证事宜,该所早已提前对接市局相关股室及政务服务窗口,将换证材料清单一次性清晰告知,指导企业快速备齐材料并完成线上提交。次日,审批环节出现档案调阅需求,市场监管所负责人第一时间赶赴市局沟通协调,当日便拿到相关审批材料,打通换证“最后一公里”,助力企业在许可证到期前顺利完成续期,成功化解经营危机。
此次高效帮扶,是张集市场监管所深化“放管服”改革、优化营商环境的务实举措,张集市场监管所将持续秉持服务理念,以更务实的作风、更高效的行动,当好服务市场主体的“金牌店小二”,为辖区经济高质量发展贡献市场监管力量。
(通讯员:张浩、周柏翰)

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