【支行动态】全员出击拓市场,精准营销促发展——石河子国民村镇银行城北支行开展多场景全方位攻坚行动

为抢抓市场机遇，深化客户服务，全面提升业务营销质效，近期，我行统筹部署、全员动员，以“走出去、沉下去、精服务”为核心，开展多场景、全方位营销攻坚行动，并同步组织业务培训筑牢风控根基，以实干劲头推动业务发展迈上新台阶。

全员下沉一线，多场景营销精准触达

市场如战场，唯有主动出击，才能抢占先机。城北支行鼓励全员下沉一线，深入各类市场场景，与客户进行面对面交流。全行员工化身营销先锋队，开展“地毯式”走访与精细化服务，将金融服务送到客户身边。在商圈与商户聚集地，营销人员主动对接个体工商户、小微企业主，深入了解其资金周转、经营扩张等需求。同时，收集客户业务痛点与合作诉求，建立详细客户台账，为后续定制化服务、深度合作奠定基础，助力小微主体纾困发展。

专业培训赋能，筑牢业务发展风控防线

业务发展，风控先行。为保障营销攻坚行动合规高效开展，全面提升员工专业素养与风险防控能力，我支行特邀风险总监励佳开展专项业务培训。培训围绕营销合规要点、风险识别技巧、业务操作规范等核心内容展开，为全员赋能充电。培训中，风险总监励佳结合营销一线常见风险案例，深入剖析信贷审批、客户信息保护、合同签订等环节的风险点与防控要点，明确合规操作红线。

攻坚见效显著，深耕市场启新程

此次多场景全方位营销攻坚行动，是我支行践行“以客户为中心”服务理念的生动实践。通过全员出击、精准服务，不仅有效拓展了客户资源，提升了业务营销业绩，更让我行金融服务深度融入客户生产生活，彰显了本土金融机构的责任与担当。在客户满意度方面，通过精准营销和优质服务，赢得了客户的广泛好评。许多客户表示，我行的金融产品和服务能够真正满足他们的需求，让他们感受到了贴心的关怀和专业的服务。

“全员出击拓市场，精准营销促发展”，我支行的多场景全方位营销攻坚行动仍在继续。未来，我行将以此次行动为契机，不断总结经验，创新营销方式，持续提升服务水平，深耕市场，为客户提供更加优质、高效的金融服务，在激烈的市场竞争中实现可持续发展，开启业务发展的新征程。

供稿：姚永慧

编辑：赵子亿

审核：张文思