祥华普法|莫以“获客”为名,行“犯刑”之实——从侵犯公民个人信息罪看企业数据合规的生死线

编者按：“徒法不足以自行”，《个人信息保护法》《刑法》的条文早已为个人信息安全筑起高墙，却仍有不少企业在“获客焦虑”中铤而走险，将客户信息当作“流量密码”肆意买卖。当电销名单、客户数据在灰色产业链中流转，看似是“常规业务拓展”，实则早已触碰刑事红线，将企业与个人拖入万劫不复的深渊。

一、法有明规：个人信息不是“商品”，买卖即是犯罪

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一明确规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，构成侵犯公民个人信息罪。正如图片所警示的，该罪的立案标准清晰明确：

• 出售行踪轨迹、财产信息等敏感个人信息超50条；

• 出售姓名、电话等普通个人信息超5000条；

• 违法所得超5000元，即达到刑事立案标准。

“法者，治之端也”，法律从不是“纸老虎”。该罪法定刑最高可达七年有期徒刑，不仅直接责任人会被追责，企业法人、实际控制人也难逃刑事处罚，同时还需承担民事赔偿责任，面临行政处罚与行业禁入的多重制裁。

现实中，电销、电商、培训机构等行业，常以“拓客”“获客”为借口，买卖客户信息、交换数据资源，将个人信息异化为牟利工具。殊不知，“君子爱财，取之有道”，任何以侵犯公民权利为代价的商业行为，都注定是饮鸩止渴。

二、以案为鉴：合规失守，便是企业的“灭顶之灾”

近年来，侵犯公民个人信息罪的判例屡见不鲜：某教育机构批量购买学生家长信息用于电话推销，涉案信息超10万条，负责人被判处有期徒刑三年，企业被处以高额罚金；某房产中介出售业主信息给装修公司，违法所得不足万元，仍被追究刑事责任，企业信誉彻底崩塌。

这些案例警示我们：个人信息合规，不是企业的“选择题”，而是“生存题”。

• 对企业而言，一旦涉案，不仅面临巨额罚款、停业整顿，更会失去客户信任，品牌价值荡然无存；

• 对负责人而言，刑事处罚会留下终身案底，影响个人职业发展与企业后续经营；

• 对客户而言，个人信息泄露会引发诈骗、骚扰等一系列次生风险，合法权益遭受严重侵害。

“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人；却是平流无石处，时时闻说有沉沦。”许多企业正是在“大家都这么做”的侥幸中，忽视了合规风险，最终在“平流”中翻船。

三、合规之道：筑牢数据防火墙，方能行稳致远

“治其本，朝令而夕从；救其末，百世不改也。”企业要避免触碰刑事红线，必须从根源上建立个人信息合规体系，做到“知法、守法、用法”：

1. 明确边界：厘清个人信息的法律定义

企业需明确：客户姓名、电话、住址、消费记录、行踪轨迹等，均属于受法律保护的公民个人信息。任何未经授权的收集、存储、出售、提供行为，都属于违法。

2. 规范流程：建立全链条合规管理

• 收集环节：遵循“合法、正当、必要”原则，明确告知客户信息收集目的、方式、范围，取得客户明示同意；

• 存储环节：采取加密、脱敏等技术措施，保障信息安全，防止泄露、篡改、丢失；

• 使用环节：严格限定信息使用范围，不得超出客户授权用途，严禁出售、提供给第三方；

• 销毁环节：对不再需要的个人信息，及时彻底销毁，杜绝数据残留。

3. 强化责任：落实主体责任与人员管理

企业法定代表人、实际控制人是个人信息保护的第一责任人，需建立内部合规制度，定期开展员工法律培训，明确违规追责机制，从源头杜绝“内部倒卖”“数据外泄”。

4. 专业赋能：借助法律力量规避风险

企业应聘请专业律师团队，开展个人信息合规审查、风险排查，制定合规方案，应对监管检查与法律纠纷，将法律风险扼杀在萌芽状态。

结语：以合规为舟，方能行稳致远
“法者，所以禁民为非而使其迁善远罪也。”在数字经济时代，个人信息是企业的核心资产，更是公民的基本权利。任何试图以“买卖信息”换取短期利益的行为，都是对法律的漠视，对权利的践踏，最终只会付出沉重代价。

上海市祥华（汕头）律师事务所在此郑重提醒：

• 企业经营者：切勿心存侥幸，切勿触碰刑事红线，合规经营才是企业长远发展的根本；

• 普通公民：提高个人信息保护意识，如发现信息泄露、被非法买卖，及时向公安机关报案，维护自身合法权益；

• 行业从业者：坚守法律底线，共同维护公平有序的市场环境，拒绝参与个人信息买卖的灰色产业链。

“道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。”唯有敬畏法律、坚守合规，企业才能在数字时代行稳致远，才能真正实现商业价值与社会责任的统一。

上海市祥华（汕头）律师事务所
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温馨提示：每个案例都有自身特殊性，法律适用是专业而复杂的严谨过程，请勿简单套用，若有不详可关注留言咨询👇

         

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编辑 |周晓扬

审核 | 徐  勤

监制 | 周晓敏

文章来源于：上海市祥华（汕头）律师事务所

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