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第十一届健康商品交易大会（西鼎会）以“卖好商品，满足多元健康需求”为主题。

大会主席、中康科技副总裁李俊国在开幕式上发表主旨报告：系统提出选品逻辑、增长赛道、经营转型、技术驱动与供需协同五大核心框架。在行业连续两年负增长、市场信心亟待提振的背景下，这份报告被视为2026年中国药品零售行业的“年度生意指南”。依托中康科技深耕健康产业的数据洞察与行业研判能力，报告为处于转型关口的企业提供了一份兼具前瞻性与实操性的发展路线图。

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中康科技副总裁李俊国发布并解读了《超越健康·重构零售药房的社会价值》报告。

为破解认知偏见、重塑行业形象，报告提出药房需要主动加强大众宣传、总结优质服务案例，并强化与政府部门的沟通，积极传递行业价值以争取政策支持。

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中康科技发布的报告指出，银发健康市场正从“泛化”走向“深耕”，市场逻辑将从“人口红利”转变为“人口结构红利”。

线下药店是银发人群购药的核心场景，其消费行为随年龄增长呈现规律变化，其中“银发中年”是价值贡献的核心人群。相比之下，线上渠道的消费场景则更为多元，涵盖“防治养身心”各方面，对助听器、制氧机等专业化产品的需求凸显。

未来的竞争，将不再是简单的产品铺货，而是基于对银发群体精细化需求的深刻洞察，通过“产品-服务-技术-模式”的系统性创新，向“防治养身心”多样化需求进阶，在这场“享老”经济浪潮中建立核心优势。

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药店的“人设”决定其在消费者心中的定位，而科学选品则是重建药店人设、实现增长破局的关键。

中康科技副董事长黄晓鼎的核心演讲指出，药店正确的核心“人设”应是“品齐、价低、专业、温暖、便利、环境好”，这六大人设要素是药店构建差异化、重塑消费者心智的基石。

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西鼎2026·创新药院外市场峰会上，名为《市场洞察：创新药井喷下的院外机遇》的报告系统呈现了创新药从“院内主导”向“院外协同”转型的底层逻辑，为正处于突围焦虑中的零售终端提供了清晰的品类布局与服务升级方向。

对于消费类创新药而言，零售药房不仅是销售终端，更是服务交付中心、数据采集节点和品牌体验场。真正决定药店价值的，是其能否承接创新药带来的高专业度、长周期服务需求。

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2026年的春天，AI焦虑（AI-FOMO），正在成为全行业的现象级内耗。

中康科技AI for Marketing实验室首席专家子君老师，用一场题为《应对AI焦虑：战术勤奋与战略克制的“反共识”智慧》的重磅演讲，精准戳破了这层焦虑的泡沫。他直言：当下多数人的“勤奋”，不过是交了高额的“焦虑税”；真正的破局之道，藏在“战略克制”与“战术勤奋”的辩证智慧里。

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创新药正迎来密集上市期，但一个尴尬的现实是：大量创新药在医院“处方开了”，患者却在院外“断了链”——用药依从性差、复购率低、院外市场成为营销盲区。

中康科技发布的《院店共管——创新药商业化的超级模式》报告，直击这一痛点，引发行业热议。对于正处转型关口的药品零售终端而言，这一模式提供了一套可落地的增长新思路。

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“如果没有新增客流，如果毛利持续承压，如果人效越来越低，我们还能靠什么增长？”

中康科技（02361.HK）在“未来已来：AI新基建重构药店价值创造逻辑” 的药店AI赋能专场，携其最新发布的 “天宫一号·药店智能体” ，向行业抛出了一个全新的答案：效率革命。

这场由AI驱动的效率革命，已经不再是选择题，而是生存题。拥抱AI，拥抱智能体，拥抱即将到来的“人机协同”新时代，将是药店在存量竞争时代实现确定性增长、解锁复利密码的唯一路径。而中康，正以其独特的“数据·智能体·认证”全链路闭环能力，成为这场集体进化的关键推动者。

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在药品零售行业，“得会员者得天下”几乎是铁律。然而，当促销短信石沉大海、会员活跃度持续走低、价格战陷入内卷时，这句箴言正面临前所未有的挑战。会员资产，究竟是增长引擎，还是“沉默成本”？

中康科技药店数智化中心总监申梅以一场《AI加持，让会员服务更有温度》的报告，直击行业痛点，为处于转型深水区的零售终端，提供了一份极具操作性的破局蓝图。

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创新药的黄金时代，正将院外零售渠道推至聚光灯下。然而，一片蓝海的背后，是普遍存在的焦虑：患者“买了”不等于“用了”，用药依从性低、专业服务缺位、价值衡量模糊，成为横亘在药企、药店与患者之间的“最后一公里”鸿沟。

中康科技发布的一份名为《效率革命：用好数字化工具，赋能创新药院外服务》的专业报告，直击这一行业痛点，并提出了一种基于AI的破局思路，引发业内热议。其核心命题是：能否用AI驱动的指数级效率革命，取代传统依赖人力堆砌的线性增长，重构院外服务价值链？

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