“获客—维护—转化—裂变”闭环,打造信任壁垒……

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客户经理如果开局没看清方向、摸透规则,一头扎进事务性工作,整季走弯路、做无用功。当前考核体系、经营工具高度趋同,客户经理如何布局,才能把绩效目标落到每一户、每一周?


1⃣拆解金牌客户经理的一天,把时间还给高价值动作……
8⃣“小而美”活动撬动代发资金……
【环球银行】《客户经理季度绩效拆解与二季度经营布局》让每一份努力都长出业绩!💪
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向您汇报:【环球银行】《睡眠客户唤醒与电话营销技巧》对少数客户的竭泽而渔和对多数客户的视而不见!

您也常听说吗?
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保险、基金:“能买的客户已经买过了,其他客户都是没有这方面意识的”…
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活动邀约:“没客户,该来的都来过了,不来的根本就不会来”…
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“睡客电话打不通、被挂断、甚至被吼”,不能只下指标,更要配经费与方案…
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人均管户压力大,精力投入与产出严重倒挂,碎片时间如何整合成真产能…
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一通电话只能尬聊,提前做客户筛选盘点…
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客户一句话就把人噎住,员工不知道如何接招。久而久之,畏难情绪滋生,能不打就不打,能拖就拖。高频异议见招拆招,高效促成合作……
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来网点领个礼品吧”——这种邀约用烂了。要巧立名目,让客户想来、愿意来、主动来……
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好不容易约来了,见面不知怎么聊、怎么切、怎么收,一次面谈就断了后续可能…
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晨会布置任务,夕会问问打了多少通,打得怎么样、客户什么反应、下一步怎么跟进?怎么管?怎么问?
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没成功的怎么二次唤醒?好不容易激活的客户怎么经营才能避免再次沉睡?
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【环球银行】《睡眠客户唤醒与电话营销技巧》网点不是“缺客户”,是缺“熟悉的客户”!


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