关于公布望奎县市场监督管理局投诉举报信访等群众诉求接收渠道的公告

关于公布望奎县市场监督管理局

投诉举报信访等群众诉求接收渠道的公告

根据《信访工作条例》《市场监督管理投诉举报处理办法》等有关规定，为准确、及时接收群众投诉举报、信访等各类诉求事项，保障群众合法权益，现将望奎县市场监督管理局群众诉求接收渠道公布如下:

一、网络渠道

（一）全国12315平台（投诉举报）

1.网址：http://www.12315.cn/

2.微信、支付宝：搜索“12315”小程序。

二、信函渠道

通信地址：望奎县市场监督管理局。

三、电话渠道

电话号码：12345或12315

四、接待渠道

（一）接待地点：望奎县市场监督管理局。

（二）接待时间：工作日上午8:30-11:30、下午1:30-5:00。（夏令时工作日上午8:30-11:30、下午2:00-5:30。）

为准确、及时接收投诉举报信访等各类群众诉求信息，保障反映人的合法权益，如需向望奎县市场监督管理局提出投诉举报信访等各类群众诉求，请按本公告公布的上述渠道进行，上述渠道之外的其他方式不作为望奎县市场监督管理局直接接收群众诉求信息的渠道。

公告自公布之日起生效。

           望奎县市场监督管理局

                     2026年4月12日