飞鹤砸71亿换来的教训:营销失灵的3个信号
飞鹤砸71亿换来的教训:营销失灵的3个信号
📊 先看一组让人窒息的数据
2025年财报刚出,飞鹤营收181亿,同比下滑12.7%;净利润更惨,暴跌45.7%,只剩19.4亿——直接回到2018年的水平。
与此同时,销售费用71.6亿,和去年基本持平。销售费用率从34.6%飙到39.5%,意味着每卖出100块的东西,将近40块花在营销上。
这不是"增收不增利"了,是"减收减利"。

🔴 信号一:人口红利彻底消失
这不是飞鹤的问题,是整个行业的结构性问题。
中国新生儿数量从2020年的1200万断崖式跌到2025年的792万,5年时间少了1/3。0-3岁婴幼儿从4190万缩到2650万。
蛋糕在变小,吃的人还在卷。
伊利、君乐宝、达能……每个玩家都在抢存量市场。飞鹤市占率19%排第一,但比2024年的20.5%已经下滑。更要命的是,伊利(含澳优)喊着要超车了。
🔴 信号二:70万场活动,换不来增长
飞鹤有句名言:"日均2000场线下研讨会"。
2025年全年超过70万场面对面活动,包括妈妈研讨会、嘉年华、路演……按365天算,每天1917场。
这是什么概念?飞鹤用"人海战术"建立了庞大的线下网络,巅峰时期超过11万个零售网点。
但现在呢?网点缩减到7万个,线下收入占比从79.6%降到73.3%。
活动在办,网点在缩。
更讽刺的是,线下活动场次已经连续三年下降——2023年95万场,2024年92万场,2025年70万场。花钱少了,但效果更差了。

🔴 信号三:重营销轻研发,产品创新乏力
这是飞鹤被诟病最多的地方。
2025年营销投入71.6亿,研发投入呢?历年从未超过营收的3.2%。
营销是研发的10倍以上。
这不是飞鹤一家的问题,整个婴配粉行业都这样。但当行业红利消退,研发投入不足的隐患就会暴露——产品同质化严重,高端定位难以支撑。
飞鹤也想转型。2024年推出"脑发育战略",请了诺贝尔奖得主当首席科学顾问,品牌语改成"专研大脑营养,聪明宝宝喝飞鹤"。
但市场似乎并不买账。核心单品星飞帆卓睿2025年收入65亿,同比下滑3%,还是靠老产品在撑。
💡 对羊奶粉/全家营养品牌的启示
1️⃣ 渠道结构要跟着人口走
飞鹤的线下网络是当年三四线城市崛起时建起来的,但现在生育人群向一二线集中,渠道逻辑变了。
羊奶粉品牌如果还在死磕下线市场,可能会重蹈覆辙。
2️⃣ 研讨会模式要升级
不是不开会,是要开有用的会。飞鹤70万场活动,核心是"教育用户",但内容太同质化了。
未来需要更精准的人群运营——私域、小红书、直播……而不是靠人海战术。
3️⃣ 第二曲线要真"盈利"
飞鹤的"全生命周期"战略,听起来很美,但其他乳制品业务毛利率只有1%——这不叫转型,叫赔钱赚吆喝。
羊奶粉想做全家营养,得想清楚盈利模型,不能光喊口号。

🤔 留给行业的问题
飞鹤的困境,本质上是"营销驱动型增长"在人口红利消退后的必然结局。
当增量市场变成存量市场甚至减量市场,粗放式投放的边际效益会持续递减。
下一个倒下的,会是谁?
📌 数据来源:飞鹤2024-2025年年报、国家统计局、尼尔森IQ、东方财富网
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注:图片为ai生成,部分内容借助ai工具完善。


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