浙派明师||洪雁:TTT+大客户营销专家
2026
推荐|浙派明师
讲的好，做得更好！
洪雁老师
个人简介
•大客户营销管理专家
•金融实战营销导师
•金融服务标准化建设讲师
•银行团队管理与业绩增长教练
•曾任江苏省某商业银行团队负责人
•IPTA国际职业培训师
•厚德礼遇书院副院长
•赵海河老师传承弟子
•企业人才培养实战顾问
•职业教育与人才孵化
•杭州职面无忧教育科技有限公司创始人
▪南京财经大学 主修工商管理专业辅修心理学
01
专注领域
市场营销：大客户营销/零售客户营销/厅堂营销/信贷风险管理
AI+TTT培训：课程开发/经验萃取/授课技能
02
主讲课程
▪《精耕细作+细水长流--AI赋能大客户闭环管理》（版权课程）
▪《五行生息·客脉成金——构建客户关系的三五六生态法则》（版权课程）
▪《AI赋能——“三板斧”定乾坤：贷款风险识别、评估与防控》
▪《赢在厅堂——从“拒绝处理”到“信任建立”》
▪《自信登台开口出彩——厚德好讲师训练营》
03
课程内容（递进版）
《精耕细作+细水长流——AI赋能银行大客户闭环管理》
以营销为导向，AI辅助精准拓客、高效沟通、存量裂变，降低人工成本，提升营销成交率。
破局：大客户管理痛点与AI价值
第01课传统大客户管理的四大困境
第02课客户长期维护底层逻辑
第03课AI赋能的闭环管理理念
认知：AI重塑客户分层与画像
第01课客户分层与画像核心逻辑
第02课客户分层维度
第03课客户画像体系
第04课客户维护频次策略
第05课客户经理能力模型与AI赋能
拓客：AI精准捕获高价值客户
第01课拓展客户核心痛点
第02课AI驱动的四步拓客闭环
第03课AI画像实战案例
第04课客户拓展核心工具
第05课客户洞察与拓客技巧
第06课大客户拓展三部曲与AI话术支持
第07课客户维护六张表
沟通：AI五字诀提升成交转化
第01课AI“五字诀”执行体系
第02课面谈清单（按客户类型分类）
第03课客户八大资料收集
第04课良好沟通原则与技巧
第05课AI优化沟通效果
裂变：AI驱动老客户转介绍
第01课转介绍“黄金三角模型”
第02课转介绍核心策略
第03课转介绍关键场景营销
第04课转介绍3个最佳时机
第05课转介绍三阶话术
第06课不同类型客户转介绍应对
第07课转介绍阻力分析与快速响应
迭代：AI复盘与长效增长机制
第01课迭代核心逻辑
第02课AI闭环复盘实施（以关键环节为例）
第03课闭环逻辑总结
小组讨论与实战互动
第01课实战任务
第02课成果输出
第03课课后配套工具
04
授课特点
●案例结合：深耕金融行业十六载，曾任农商银行团队负责人五年，扎根一线、历经基层实战淬炼。在教学中创新采用实操演练与研讨互动并重的模式，将多年实战经验转化为可落地、可复用的教学方法。
●互动性强：擅长激活学员内驱力，精准捕捉行业前沿趋势与实战需求，高效提升学习转化效率；通过深度拆解经典实战案例，精准赋能学员，助力其将知识技能灵活运用于工作场景，切实解决实际业务难题。
●训战一体：深耕实战多年，坚持理论与实操深度融合，着力拓展学员专业技能与行业视野，实现学以致用、知行合一。
●学员共创：紧密围绕客户核心目标与实际培训需求，灵活设计课程共创环节，动态调整学员互动占比。通过沉浸式研讨、场景化演练等多元形式，充分调动参训人员主动性与参与感，引导学员主动思考、深度参与，切实提升培训代入感与落地实效，让学习更贴合业务、更具价值。
05
授课价值观
至臻、共赢、深耕、笃行、正念
06
教学思路
笃学不倦、以练代学、学评结合、教学相长
07
成果示例
★深耕银行客户营销领域，聚焦客户需求挖掘、精准营销落地，搭建客户分层服务体系，助力银行提升客户留存率、拓展优质客户资源，达成多项营销业绩指标
★作为银行内训师，搭建内训课程体系，主导营销类、表达类内训项目，负责内训师队伍培养，提升团队整体营销能力与授课水平
★长期为银行内部聘为“客户营销实战”“TTT授课技巧”专业讲师，教授《银行精准客户营销实战策略》《高效内训授课技巧与表达提升》等核心课程
★长期为银行各支行、营销团队提供定制化内训服务，针对新员工开展营销入门培训，为老员工做营销技能进阶、TTT授课能力提升指导
★2023年被评为银行系统“优秀营销标兵”，凭借突出的客户拓展与业绩贡献，树立营销标杆
★2024年被评为银行“优秀内训师”，所授课程获评年度“最受学员欢迎内训课程”
★2024年承办银行内部“网络直播大赛”，负责赛事策划、流程执行，并担任评委，助力选拔优秀网络直播人才
★为银行新员工培训中心定期开展【营销新人成长营】公益内训沙龙，助力新人快速上手营销工作
★银行内部“营销实战分享会”长期主讲人，定期分享客户营销案例、沟通技巧与实战经验
★作为银行内训骨干成员，为各支行、社区支行定期开展【客户营销实战沙龙】，分享获客、留客、活客实用方法
★与人力资源部合作，提供营销实战、TTT内训公益分享平台，作为主讲人，为“提升团队营销能力，打造专业内训队伍”贡献力量
★长期为银行总行、支行培训中心提供【营销思辨与TTT授课训练营】课程，兼顾营销实战与内训能力双向提升
★每年组织银行营销骨干开展跨区域交流学习，前往同行优秀机构交流营销经验、内训模式，助力团队优化提升
★被银行系统评为2021-2024年度“先进工作者”，兼顾营销业绩与内训工作，表现突出
★被银行内训委员会评为2024年度“优质内训服务奖”，所带内训团队获评“优秀内训小组”
★被银行青年员工协会评为2024年度“青年成长导师奖”，助力青年员工营销与内训能力双重提升
08
合作客户
银行类单位
1.交通银行（2025年）
2.中国农业银行（2023年）
3.江苏银行（2024年）
4.中国邮政储蓄银行（2025年）
5.滨海农村商业银行（2023年）
6.阜宁农村商业银行（2024年）
7.响水农村商业银行（2024年）
8.灌南农村商业银行（2024年）
9.盐城农村商业银行（2024年）
10.赣榆农村商业银行（2024年）
保险类单位
1.中国人寿保险（2023年-2024年）
2.华夏保险（2023年）
3.太平洋保险（2024年）
滨海本地企业
1.滨海县海丰印染有限公司（2023年）
2.江苏滨海港投资发展有限公司（2023年）
3.滨海县恒泰软件有限公司（2023年）
4.滨海县御景养生服务有限公司（2024年）
5.滨海县农产品产销有限公司（2024年）
6.滨海县苏盐创业服务有限公司（2024年）
政府机关及事业单位
1.滨海县委组织部-滨商学堂（2023年）
2.滨海县新时代文明实践中心（2023年）
3.滨海县新联会（2024年）
4.滨海县总工会（2025年）
09
培训掠影
END
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