母婴行业抖音获客:不拍视频不投流,3个渠道找到正在焦虑的宝妈
前阵子跟一个做母婴用品的朋友小雅聊天。
她卖婴儿推车、腰凳、睡袋这些,去年靠抖音加了4000多个宝妈微信,复购率很高。
我问她怎么做到的。她笑着说:“就是去别人家找那些发愁的妈妈。”
然后她说了三个地方。

第一个:同行评论区
小雅说,母婴视频的评论区,就像一个深夜急诊室。
你搜“新生儿护理”“宝宝睡不好”“胀气怎么办”,找那种评论多的视频点开一看,全是焦虑的宝妈。
“我家宝宝三个月了还睡不踏实怎么办?”“有没有好用的腰凳推荐?”“推车到底买高景观还是轻便型的?”
小雅说,她第一次刷到这些评论的时候,心里特别触动。因为她自己也当过新手妈妈,知道那种手足无措的感觉。
于是她开始一条一条回复,然后再私信。话术很自然:
“刚看到你问推车的事,我家宝宝也用过好几台,踩了不少坑,整理了一份不同价位的推车对比,需要的话发你参考一下?”
她说,大部分宝妈都会回复,因为她们是真的需要有人能给点实在的建议,而不是广告。
第二个:同行直播间
小雅说,直播间里的宝妈,意向更明显。
你想啊,一个妈妈半夜不睡觉,蹲在母婴直播间里听主播讲“怎么挑睡袋”“胀气怎么缓解”,说明她当下就遇到了问题。
她的做法是:搜“母婴”“宝宝护理”“育儿经验”,找正在直播的同行。盯着评论区,看谁在问具体的问题。直播结束后发私信:
“刚在XX直播间看到你问宝宝胀气的事,我家宝宝也经历过,整理了几个管用的方法,需要的话发你?”
小雅说,这种私信的回复率特别高。因为对方正愁着呢,突然有人说“我经历过,我帮你”,那种感觉完全不一样。
第三个:同行粉丝群
这个渠道小雅觉得最值得做。
很多母婴博主有自己的粉丝群,群里全是宝妈。小雅进了几十个这样的群。
她进去之后不发广告,也不主动加人。就是偶尔回答一下别人问的问题,或者分享一张自己宝宝用的好物照片。
她说,有一次一个妈妈在群里问“宝宝红屁屁怎么办”,她认真回了很长一段,从护理方法到护臀膏推荐都说了。
结果那天晚上,有七八个人主动加她微信,说“看你在群里回答得很专业,能帮我看看我家宝宝的情况吗?”
小雅说,这种客户最好聊,因为信任已经在了。
三个渠道怎么配合?
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评论区:每天半小时,手动回复+私信,客户意向中等
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直播间:有直播就蹲一下,意向更高,需要实时盯
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粉丝群:一周加几个,慢慢养,意向最高,等人来加你
小雅刚开始纯手动做这三个渠道,每天忙完孩子还要熬夜发私信,确实累。后来找了个小工具把评论区采集和私信发送自动化了,省下一大半时间。
但她强调:这个方法本身,手动也完全走得通。 她就是这么起步的。
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最后说两句
那天聊完,小雅跟我说了一句话,我印象很深:
“做母婴这一行,你卖的其实不是东西,是安心。那些妈妈们不是不想买,是不知道怎么买、买哪个。你帮她们把焦虑接住,她们就会一直跟着你。”
如果你现在还在为母婴获客发愁,不妨试试这三个地方。
哪怕只领个话术回去看看,也不亏。