瑞昌市召开《市场监督管理投诉举报处理办法》学习宣贯暨投诉举报办理质效提升会

4月13日，瑞昌市市场监管局召开《市场监督管理投诉举报处理办法》学习宣贯暨投诉举报办理质效提升会，组织开展新规学习宣传。

会议坚持问题导向、目标导向，紧密结合工作实际，系统讲解新规修订要点、日常工作重难点、全流程操作规范等内容，同时通过典型案例剖析，梳理当前投诉举报办理的关键环节与工作要求，并对平台管辖划分、恶意索赔甄别等重点问题进行深入探讨。参会人员认真学习、积极交流，现场学习氛围浓厚，有效实现了以学促干的良好效果。

此次会议统一了工作标准、规范了办理流程，为投诉举报处置能力提升奠定了基础。下一步，瑞昌市市场监管局将持续深化《办法》宣贯落实，把学习成效转化为维护消费者合法权益、优化营商环境的务实举措，全力营造公平有序的市场环境。