抚远市市场监督管理局关于规范全市养老服务领域市场秩序的提醒告诫书

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全市各养老服务机构及相关经营者：

为维护好全市养老服务领域市场秩序，保障老年人的合法权益，促进养老服务行业健康发展，防止涉及市场监管领域的违法行为发生，现提醒告诫如下：

一、各养老服务机构及相关经营者要严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》，禁止通过虚假或引人误解的商业宣传向服务对象推销药品、保健品的违法行为，欺骗、误导老年人及其家属。

二、各养老服务机构及相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，应在经营场所显著位置公示服务项目、服务内容、收费标准、收费依据和监督电话等内容。禁止在标价之外收取任何未予标明的费用。公办养老服务机构要严格执行政府养老收费政策和政府定价文件规定的收费标准，严禁超标准收费、自定标准收费等违法行为。

三、全市各养老服务机构及相关经营者要增强法律意识，严格依法诚信经营，主动履行社会责任，对照法律法规和相关规定进行自查自纠。各级市场监管部门将加强巡查检查，对经告诫仍不整改的，将依法从重处罚并公开曝光。

四、欢迎广大群众和社会各界对全市各养老服务机构及相关经营者进行监督，若发现有违反市场监管法律法规的行为，请拨打12315电话进行投诉举报。全市市场监管部门将畅通各方受理渠道，及时处置相关诉求，严格依法查处养老服务领域违法行为，营造诚信、公平、有序的市场环境。