客服外包公司的获客方法和技巧,如何找到店主合作客服外包业务?

客服外包公司主要的两大部门，包括客服部和招商部，客服部是做好每一个店主的店铺接待工作，招商部是做好持续性招商，与店主合作客服外包业务的工作，客服的工作可以通过加强培训、强化流程、强化质检来做好，招商的工作就需要技巧了，这也是每个客服外包公司的核心点。

下面我给大家分享一下，我们是如何招商的!

　　1：软文发布

　　软文发布是比较常规的搜索引擎覆盖操作，不论从央级媒体，还是门户媒体、行业媒体、地方媒体、自媒体，都可以进行综合覆盖宣传，打造品牌的认知度，为后期的招商打好品牌基础，这是至关重要的。

2：口碑打造

　　只需要针对用户基数较大的问答类平台做下覆盖就可以，以品牌提问为问题，以品牌业务及亮点做回答，提升用户的信任度，建议做百度知道、搜搜问问、问一问、新浪爱问等平台。

3.电话销售

　　任何行业，永远离不开电话销售，线上采集商家线索的软件有很多，这类软件的运行流程都是完全相同的，特别难搞的接口也拿不到，比如拼多多商家的接口，所以，如果用这类的软件，那就多问问，货比三家，找最便宜的即可。

4：抖音信息流

　　抖音可以跑一跑信息流获客，成本比百度竞价低，精准线索成本比百度要高，需要有账户运维的能力，需要具备企划、文案、后期、美工等综合能力，否则产出比基本不会达标。

上面就是比较完善的获客体系，具体操作的时候，大家一定会遇到各种各样的问题，可以一起交流沟通，线上获客是综合体系，在这个大的系统里面，做精通任何一个渠道，都可以达到每天可观的新增流量。