塔坊市场监管所:擦亮“小窗口” 做优“大服务”

为提升基层市场监管服务效能，营造安全放心消费环境，塔坊市场监管所立足服务窗口，围绕“小窗口 大服务”理念，近期开展系列主题宣传活动，将政策法规、安全知识、便民提示送达群众与企业，打通服务经营主体“最后一公里”。

走进塔坊市场监管所服务大厅，醒目位置张贴“年报要趁早！”等多张主题宣传海报，提醒经营主体按时履行年报公示义务，避免信用受损；“电动车充电站”安全提示引导关注充电设施质量与使用规范。

针对特殊食品监管重点，该所设置“特殊医学用途配方食品”和“保健食品”宣传专区，通过图文讲解区分普通食品、保健食品与特殊医学用途配方食品，强调“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”，并公布投诉举报渠道，助力老年群体和病患家庭防骗。同时将“落实消防安全主体责任”作为日常宣传内容，发放《经营场所消防安全自查表》，督促负责人配齐消防器材、畅通逃生通道、定期开展演练，消除火灾隐患。

“要想信誉好，年报要趁早；要想生意旺，安全不能忘。”前来办理业务的个体户张先生指着墙上的顺口溜表示，宣传内容通俗易懂，办完事还能学到实用知识，心里更踏实。

塔坊市场监管所负责人表示，“小窗口”连着“大民生”，将继续发挥窗口直面群众优势，结合日常巡查、专项检查、上门指导等方式，深化年报公示、“三品一特”安全等宣传，让服务窗口成为传递政策、普及法律、化解风险的前沿阵地，以更优服务助力辖区经营主体高质量发展。