王庆晨老师:电话营销/电话服务专家

●  知名幽默实战派讲师

●  5年金融行业培训辅导经验

●  5年银行业一线服务及营销实战经验

●  3年知名电视台主持人从业经验

●  3年知名电视台记者从业经验，持记者资格证

●  多年课程研发、课件制作实战经验

●  金融行业服务及营销话术编写实战经验

●  呼叫中心员工EAP心理辅导实战经验

●  国家一级礼仪讲师、国际一级礼仪讲师

●  服务礼仪培训实战经验

●  为企业量身定做各种实用性话术手册及培训教材

●  授课内容精彩、风格幽默、方式独特

●  学员评价有趣、有料、有干货

     王庆晨曾从事中信银行客户经理、理财经理、个贷客户经理、内训师等多种岗位，从业期间参与了理财经理营销话术编写、制作。具备金融、电销、情绪管理、服务、口才、礼仪等经验。王庆晨老师凭借自己一线的服务营销实战经验，经历了所有客户经理、话务员、销售代表所经历的酸甜苦辣，通过不断的总结方法，积累经典案例，深受广大学员和读者的喜欢和爱戴，可谓名副其实的实战派教练。

王庆晨老师通过自己的不断实践，摸索总结了一套最新型的、具有演绎风格的培训模式，课程综合采用各种工具和模型，包括：经典故事、真实案例、典型录音分析、经典视频、激励游戏、情景演练、讲师演绎、学员演练、落地技巧设计、落地话术设计等等元素融入到培训中。

电话营销、电话服务、情绪压力管理、发声技巧训练、语音面貌提升、客户沟通、客户心理、员工心态、TTT等

中信银行、河南省焦作市商业银行、港中旅集团焦作分行、洛阳银行、中原银行、中移在线、中国电信、中银保险、中意人寿、新华保险等