营销运营中心:锻造专业化稽查队伍,提升营销稽查质效

提升营销稽查质效
专业锻造
近日,国网荆州供电公司营销运营中心以队伍能力建设为核心,聚焦稽查业务技能,从规则学习、业务精进、安全管控三大维度开展专项培训,着力锻造专业化稽查队伍。
精研稽查规则,提升靶向能力

围绕线上稽查规则体系,通过理论解读、典型案例分析与实操演示相结合的方式,系统传授线上筛查、异常线索抓取等核心技能,明确稽查流程与判定标准,切实增强稽查工作的精准度和实效性。
深化业务培训,夯实专业根基

针对营销稽查业务专业性强、覆盖领域广的特点,组织开展全方位业务技能培训,系统讲解政策法规、稽查流程规范等内容。采用“理论授课+案例实操”的教学模式,推动稽查人员深化业务标准理解,拓宽工作思路,全面提升综合业务处理能力与风险防控能力。
筑牢安全防线,强化风险管控

聚焦客户侧用电安全管理,深入讲解客户侧用电安全稽查要点、隐患排查方法及整改标准,明确安全检查的职责与流程。通过专项培训,切实提升稽查人员隐患识别能力和整改督导水平,有效保障用户用电安全。
下阶段,该中心将建立常态化技能提升机制,定期开展稽查案例复盘与经验交流,推动稽查队伍能力建设向纵深发展,为营销稽查质效提升提供长效支撑。
供稿:国网荆州营销运营中心
图文:刘佳
一审:周飞龙
二审:余功友
编发:国网荆州供电公司融媒体中心




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