原来扫码点餐真正值钱的是的会员和营销
原来扫码点餐真正值钱的是的会员和营销
很多门店做扫码点餐时, 还停留在“能下单、能收银、能出小票”这个阶段。 这些当然重要, 但如果扫码点餐只能完成基础功能, 其实已经很难满足现在餐厅的经营需求了。 因为对于大多数餐厅来说, 真正重要的不是顾客下完一单, 而是: 顾客来过之后能不能留下来 消费后愿不愿意再回来 活动做了能不能真的锁客 老客愿不愿意帮你带新客 我越来越觉得, 现在更值得做的扫码点餐,不应该只是下单工具, 而应该是一个会员和营销入口。 比如顾客只要消费过一次, 就能自动进入会员体系。 消费过程中自动积分, 消费结束后还能按比例返还余额到会员账户里。 这样顾客账户里有余额没用完, 下次想吃饭时,自然更容易先想到你。 另外,传统“充值办卡”对很多顾客已经没那么有吸引力了。 反而像 9.9 元月卡、19.9 元月卡这类轻门槛会员, 会让顾客觉得更划算、也更容易接受。 节假日活动也是一样。 单纯发券、打折不一定最有效, 像“充值当次消费 3 倍免单”“充值 2 倍享受半价”这种玩法, 既能让顾客觉得有吸引力, 又能顺便把后续消费留在店里。 还有一个我觉得很实用的点是: 顾客买单后可以参与抽券、领券, 如果自己用不上,还能转赠给朋友。 朋友到店消费有优惠,老客还能拿奖励, 这种方式比单纯让顾客“帮忙转发”自然很多。 所以现在的扫码点餐, 重点早就不只是点餐了, 而是怎么把点单、会员、营销、复购、裂变串起来。 如果你也是做餐饮门店的, 想看这类扫码点餐 + 会员营销的页面案例, 可以私信我“餐饮”,我发你参考。
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浙江,25分钟前,


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