营销技巧:说服的底层逻辑不是你说的有没有道理,而是能否愿意听

营销技巧：说服的底层逻辑不是你说的有没有道理，而是能否愿意听

很多销售员总认为销售就是要去说服客户，接受自己的观点，接受自己的建议，从而实现成交，于是乎，在跟客户沟通了一阵子以后，就会跟客户说，这个产品非常适合你，这样讲，是不会有任何效果的。

说服的底层逻辑不是说你说的话有没有道理，而是对方是不是听得进去，怎样才能让对方听得进去呢，一定不能是你自说自话，因为你说的，他主观地认为，那是你在自卖自夸，那是你单方面说的，我凭啥相信你。

那怎么办，很简单，一定要用第三方案例，用权威机构的数据，用事实，用案例来呈现给客户看，引发他的思考，让他自己来判断，让他自己来得出结论，你直接给的结论，他不相信，但是他自己推论出来的，思考出来的结论，他一定愿意相信。

如果你跟我讲道理，哪怕是对的，我就是不想听，为什么，因为如果我接受了你的意见，就等于我服从你了，服从就等于认输，就等于我不如你，人性中最大的弱点就是逆反，我就是不愿意听你说的，就是要跟你抬杠，你想卖东西给我，我偏不想让你如愿，你说的天花乱坠，我就是不信，这个世界上，没有人愿意被别人说服，被别人销售，被别人教育，对于做销售的，大多数人第一反应就是排斥，怀疑，你说的是真的么，是对的么，我能相信么？

美国作家福格森说过，每个人都能接受改变，但这个门只能从里面打开，外面是打不开的，换句话说，客户之所以愿意作出改变，根本就不是被你说服的，而是被他自己说服的。所以说，要想改变客户的观点和想法，你只能通过引导，引发客户的思考，让他形成自我说服，而要形成自我说服最有效的方法就是引入第三方案例，跟客户讲道理，不如跟客户讲故事。

每次跟客户聊完以后，找出客户的需求或者痛点问题以后，你可以这样说，您这事还真的让我想起来我刚刚成交的一位客户，他遇到的问题跟您的一模一样，他的担忧也跟您的相似，想过很多方法，效果都不是特别的理想，后来接受了我给出的解决方案以后，效果非常明显，您看，这是在使用之前的图片，这是使用之后的效果，是不是变化非常明显。当你这样说的时候，客户就会听得进去了。

客户不愿意听你讲道理，尤其是在他们还没有放下戒备心之前，你越是跟他讲道理，越是会遭来他的反感和不悦，你要做的，就是取得他的信任，让他放下戒备心，愿意把自己的真实想法跟你沟通，能做到这一点，就已经成功了一半。

说服的底层逻辑不是你说的有没有道理，而是能否愿意听，所以下一次去见客户的时候，千万不要想方设法去说服他，记住了，客户是不会被你说服的，他只能是被他自己说服。

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