雨湖区市场监管局召开信访工作研判部署会

近日，雨湖区市场监管局召开信访工作专题研判部署会议。会议传达了区委区政府领导关于市场监管领域信访工作的指示批示精神，全面分析了今年以来全区市场监管领域初信初访工作形势，集思广益、深入研究，明确将降低初信初访数量作为当前重要任务抓紧抓实。

会议指出，要深刻认识市场监管领域初信初访工作的重要性，把降低初信初访量、化解矛盾风险作为一项重要政治任务来抓。要全面排查信访问题多发领域及风险隐患，建立健全预警机制，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。要强化服务意识，规范接处投诉举报的时效和工作态度。要加大法定渠道宣传力度，畅通12315、12345等投诉举报途径。

下一步，雨湖区市场监管局将定期研判信访工作形势，加强监管执法，规范市场秩序，聚焦群众“急难愁盼”问题，依法严厉打击制售假冒伪劣、虚假广告宣传、网络刷单、食品安全等领域的违法违规行为，不断提升消费维权工作效能，切实维护公平有序的市场环境。