“AI霸总”虚假情感营销收割老年群体亟须重拳整治切实守护老年人合法权益

当前，随着人工智能技术快速迭代普及，短视频平台已成为老年人获取信息、休闲娱乐的重要渠道，但与此同时，大量利用AI技术伪造形象、编造话术、围猎老年群体的“AI霸总”账号趁机涌现，形成了“嘴上都是‘情意’，心里全是生意”的虚假情感营销乱象。此类乱象已从单纯的流量炒作，逐步演变为侵害老年人身心健康、威胁老年人财产安全、扰乱网络空间秩序的突出社会问题，引发社会广泛关注，亟需高度重视、统筹部署、重拳整治。

（一）虚假“霸总”人设批量造假，账号规模化运营乱象突出。短视频平台上，身着高档正装、开豪车、戴金表的“儒雅霸总”频繁出现，运营者精准拿捏中老年群体情感需求，以“姐姐”“想你”等煽情话术，搭配嘘寒问暖、下跪求婚等方式，打造“多金、深情、专一”人设，极具迷惑性。这些“霸总”均为AI生成或换脸、拟声伪造，话术高度雷同，如“姐姐，我67岁，上市公司老总，上海有房有存款，就缺个你”等表述反复出现。目前账号已规模化运营，平台推送达上百个，数个账号粉丝超十几万，总数数以万计。其中15.6万粉丝账号单条视频获7.1万点赞、1.3万评论，3个粉丝群吸纳400余名老年粉丝；部分账号开通AI聊天功能，围绕老年粉丝隐私提问，为诱导消费埋下隐患。

（二）老年群体深陷情感陷阱，身心健康与财产安全双重受损。尽管部分“AI霸总”视频标注AI生成，但老年群体因对AI技术认知不足、情感需求迫切，仍对“AI霸总”深信不疑，将虚拟的情感表达当作真实的情感寄托。相关账号的评论区满是“弟弟照顾好自己”等真情留言，不少人主动留下联系方式、家庭住址，期盼“奔现”。这种虚假情感营销对老年群体造成全方位、深层次危害，情感上，部分老人熬夜为“霸总”备餐等待“赴约”、沉迷视频忽视家庭社交，得知真相后情绪低落、心理受创；财产上，上海一老人购买50多个199元、288元的开运挂件，湖南一老人被诱导添加微信，受虚假承诺欺骗持续打赏转账，养老钱被骗，家庭陷入经济困境，身心健康与财产安全均遭受严重侵害。

（三）黑色产业链日趋成熟，非法变现与牟利乱象蔓延。当前“AI中老年情感赛道”已形成账号制作、内容生成、流量引流到变现的完整黑色产业链，违规培训、工具售卖屡禁不止。社交平台相关教程超百条，标题直白宣称“每天稳定1K到2K”“20个作品涨粉40万”，部分教程售出200多件，商家宣称“20天纯利12W+”。所谓的“培训导师”坦言，“AI中老年情感赛道”就是利用老年人的情感空缺与精神压力，通过生成虚假的AI情感视频，缓解老年人的孤独焦虑，进而实现流量变现，视频制作仅需5分钟，单人可运营上百个账号，新号也能快速涨粉变现。变现主要有流量分成、橱窗带货、会员收费三大渠道，客单价高、盈利能力强。这种低成本高回报模式，吸引大量从业者涌入，进一步加剧乱象蔓延。

（一）技术门槛偏低与监管体系滞后形成鲜明反差。AI数字人、换脸等技术普及，制作工具易获取、操作简单，“5分钟制作一条视频、单人运营百个账号”成为常态，“AI霸总”账号制作传播成本低、侵权成本可忽略。而监管体系建设相对滞后，“AI霸总”账号迭代快、隐蔽性强，多平台联动运营，导致监管取证难、成本高；同时维权流程繁琐，老人受骗后难以维权，助长了违规者气焰。

（二）平台主体责任落实不到位，监管存在漏洞。2025年，国家互联网信息办公室等四部门联合发布《人工智能生成合成内容标识办法》，要求AI生成内容添加显式标识，但在实际执行过程中，部分平台存在标识不清晰、不醒目、流于形式的问题，多采用小字、边角标注等弱化形式，老年群体难以注意到。部分平台为逐利，对违规账号审核不严、放任传播，且算法推送不合理，持续向老年人推送相关内容，未有效落实老年人模式，未能做好警示保护，加剧乱象扩散。

（三）老年群体自身存在双重短板，防范意识薄弱。老龄化背景下，不少老年人独居、情感孤独，而“AI霸总”账号打造的深情人设，恰好填补了老年人的情感空白，给予了老年人心理上的慰藉，使得老年人容易放下戒备、产生信任。同时，老年群体对AI合成技术的认知水平有限，缺乏对AI数字人、换脸等技术的了解，难以识破“AI霸总”的虚假套路，即便视频标注了AI生成标识，也往往视而不见、不予采信，进一步增加了受骗风险。

（四）法律界定模糊与执法打击不足，震慑力度不够。当前针对“AI霸总”虚假情感营销的法律界定还存在模糊地带，相关法律法规的细化程度不足，虽有律师明确违规及诈骗认定标准。但在实践中，由于“AI霸总”账号的隐蔽性强、账号主体难以认定、证据固定难度大，且跨平台执法协调难度高，导致对相关违规违法行为的打击力度不足，难以形成有效震慑。同时，对相关培训教程、制作工具的管控不够严格，未能从源头上阻断黑色产业链的形成和蔓延，使得“AI霸总”乱象屡禁不止。

（一）强化平台监管，压实平台主体责任。督促短视频平台落实相关标识办法，对AI生成内容实行醒目强制标识，杜绝弱化标注；建立“AI霸总”账号黑名单，封禁违规账号、限制新注册。全面推广老年人专属模式，减少相关内容推送，对高频观看老年账号弹窗警示，畅通举报渠道。排查涉老带货、打赏环节，严禁情感捆绑诱导消费，要求平台留存运营交易数据至少1年，管控违规培训教程工具，严厉打击违规培训。

（二）完善法规标准，加大执法打击力度。细化AI换脸、数字人虚假营销相关法律条款，明确欺诈、诈骗认定标准与处罚措施，细化主体责任，降低取证门槛。由网信、市监、公安等部门牵头，开展“AI护银”专项行动，打击全链条违法犯罪，曝光典型案例形成震慑。建立老年人涉AI诈骗维权绿色通道，推行平台首赔责任制，加强法律援助，保障老年受骗者权益。

（三）强化科普宣教，提升老年人防护能力。将AI常识、网络防骗知识纳入老年教育、社区宣讲，以案例、图文等形式揭露“AI霸总”套路。倡导子女多陪伴老人、普及防骗知识，将家庭反诈纳入文明家庭建设；鼓励社区工作者、志愿者为独居老人提供上门宣讲指导。依托社区、老年大学等阵地开展防骗培训，建立预警机制，提醒异常消费转账行为。

（四）健全长效机制，形成齐抓共管合力。由网信部门牵头，联合公安、市监等部门，建立会商、信息共享、联合执法机制，破解监管碎片化。加大科技投入，支持研发AI内容检测、虚假账号识别技术，提升监管精准度与效率。引导相关企业签署自律公约，禁止涉老情感造假工具和教程的开发销售，加强行业培训，引导从业者合规经营，阻断黑色产业链。