老板,你的营销团队,是在帮你卖货,还是在用你的钱给自己刷简历?

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1、

梦龙雪糕的芭蕾舞鞋广告、罗技早前将用户比作狗的广告引起了争议。类似引起争议的广告以前就有很多，比如认养一头将打工人暗喻成奶牛等等，而且相信以后还会有很多。

当你在一个地方看到一只蟑螂的时候，就意味着那里还藏着一大堆的蟑螂；当你看到接连有这么多广告引起争议的时候，就意味着其实还有更多存在同类问题的广告，只是可能因为企业知名度不高等原因，没有引起广泛的争议。

实话实说，不可能有企业或品牌会故意花钱花资源花时间去惹起公愤冒犯消费者，他们原本的目的当然是为了讨好消费者、获得更多消费者的喜欢。

2、

那，为什么反而经常取得反效果？

因为现在人们做广告做营销，最重要的目标就是引起讨论，只是原本他们想追求的是正面积极的热议，而不是负面的、被抨击争议：做生意就是搞营销，搞营销就是搞流量。

不少企业及其营销管理团队似乎认为比起好好做产品，好好地提升技术和服务水平，营销才是最重要的；并且对营销的作用有着十分不切实际的信心。他们认为只要营销做得好，1分钱的货都可以卖出奢侈品的价格，投入一两千块钱的营销费用也可以获得几千万甚至全中国消费者的关注。如果营销没有达到这个作用，那一定是营销没做好，没有创意。

营销没做好，没有流量，那一定是因为不够有创意，而创意他们认为就是指要有网感、要“年轻化”、要跟上潮流，有网感、年轻化、就是指要很闹、标新立异、哗众取宠、煽情刻奇。

如果你的营销或广告没有引来流量，那一定是你的营销创意没有不够标新立异、不够哗众取宠、不够煽情刻奇，跟不上时代热点，不够年轻化：他们把形式当成了内容，把噪音当成了声量，把让人侧目当成了让人心动。力气越大，往往用错得越彻底。

更深层次的另一个原因，是营销管理层和团队要刷自己的存在感。就像大卫·奥格威曾经批评过的，他们做营销不是为了卖产品，而是为了获得掌声。他们不是要让消费者关注产品，而是让观众关注这个广告，他们不是让产品获得消费者的喜欢，而让自己获得观众的赞赏。

3、

做营销，应该认识到两件事：一是营销不是空中楼阁，只能锦上添花；一是营销如果是一场战争，不要只想着出奇制胜。

营销不是空中楼阁，只能锦上添花。营销的根基，永远是产品本身，是品牌能给用户提供的真实价值。再好的营销话术，也没法让一款口感糟糕的产品变成长红爆款；再炸的创意广告，也没法让不尊重用户的品牌获得长久的信任。营销能做的，是把好产品的价值清晰地传递给对的人，而不是凭空把一款有问题的产品吹成神话。脱离了产品和服务的营销，哪怕一时赚足了眼球，最终也只会像沙滩上盖楼，风一吹就彻底坍塌。

营销如果是一场战争，不要只想着出奇制胜。奇招当然有价值，但《孙子兵法》说"以正合，以奇胜"，前者才是后者的基础。正面战场没打扎实，奇兵偶尔奇袭，顶多赢得一两场小胜，能够决定整场战争胜负的，还是正面战场。

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对于企业来说，也应该明白一个道理：善医者无名，善战者无赫赫之功。这样有助于判断什么才是好的营销、好的营销人员。