湄潭县市场监督管理局关于规范住宿行业价格行为的提示
湄潭县各住宿业经营者：
为进一步规范我县住宿行业价格秩序，保护消费者和经营者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《贵州省住宿业价格行为规则》等法律法规，现提示如下：
一
严格明码标价
应在经营场所及线上预订平台醒目位置如实标明客房价格、服务内容及结算时间，不得在标价之外加价，不得收取未予标明的费用。
【案例警示】某酒店在线上平台标价300元/间，消费者到店后却被告知需另收“服务费”50元，且未提前公示。该行为因违反明码标价规定被市场监管部门责令整改并处以罚款。
二
禁止价格欺诈
不得虚构原价、虚假折价、误导性标价；不得以低价诱骗、高价结算。严禁强制消费、强制搭售。
【案例警示】某酒店在节前宣传“原价800元，现五折优惠400元”，但该酒店此前实际成交价从未超过500元。该行为属于虚构原价、虚假优惠折价，被依法认定为价格欺诈并予以查处。
三
禁止哄抬物价及串通涨价
不得捏造、散布涨价信息，不得相互串通操纵客房价格，不得在成本无明显变化时大幅提价。
【案例警示】某地景区周边多家酒店在大型活动前夕，通过微信群串通统一涨价，将平时200元的房间哄抬至600元。经查实，市场监管部门对参与串通涨价的经营者依法从严处罚，并公开曝光。
四
履行价格承诺
对已预订的订单，不得单方毁约或擅自提价。
【案例警示】某消费者提前一个月以200元/间预订了“五一”期间客房，临近入住时酒店以“预订系统错误”为由要求取消订单，或以涨价后400元的价格重新预订。该行为因单方毁约、擅自提价被投诉，市场监管部门责令酒店按原价履约，并给予行政处罚。
违反上述规定的，我局将依法从严查处，公开曝光典型案例。
请各经营者立即开展自查自纠，自觉维护湄潭旅游形象。欢迎社会各界监督，投诉举报电话：12315、12345。
总监制|赵 明
总编辑|冉力行
本期编辑|冉力行
一审一校|冯 军
二审二校|李顺丽
三审三校|赵 明
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