大、中、小企业分别怎么获客?

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大、中、小企业分别怎么获客?

你可能遇到的痛点
多销售团队和销售人员在拓展业务时,都会陷入同一个困境:
花费大量时间、人力和资金追逐各类销售线索,却常常面临“线索杂、质量低、转化难”的尴尬:
要么盲目跟风参展、拨打陌生电话,忙忙碌碌却只收获一堆无效名片;要么忽视高价值线索来源,守着老客户却不懂维护,错过复购与转介绍的黄金商机;要么在众多渠道中迷失方向,分不清哪些渠道值得重点投入,导致资源分散、收效甚微。到底哪些渠道能真正获取高质量销售线索?其中最具价值、性价比最高的渠道又是什么?
你应该怎么做?
销售线索的获取渠道有哪些?其中质量排名前三的渠道又是哪些?
我们总结出销售线索获取的十大渠道:
第一,老客户二次开发与二次销售。这是商机和线索获取质量最高、成本最低的渠道,依托前期合作建立的信任基础。老客户二次采购的前提,是我们交期稳定及时、产品质量稳定可靠、售后服务让使用部门满意度高无投诉;同时,支持我们的客户内部关键领导未发生职位变动,这也是老客户复购的重要契机。因此销售人员不能只盯着新客户,要拿出固定时间维护老客户,提升客户粘性,甚至邀请公司高层定期拜访大客户决策者与关键角色,实时洞察老客户的新需求、合作满意度及人事变动。
第二,转介绍。包括老客户转介绍、老客户及自身的上下游合作伙伴转介绍,上下游合作伙伴与我们产品互补无竞争,还可打包产品联合销售;此外还有行业协会、同学会等社会关系,以及客户主管与监管部门的转介绍。转介绍之所以排在第二位,核心是有人为我们的产品、公司实力与个人信誉做背书,在大客户合作中,第三方背书能极大提升目标客户的信任度,还能为我们创造合理的见面契机,大幅提升项目成功率。
第三,自主营销活动。针对目标企业、采购部、技术部、业务部门等精准群体,举办行业论坛、新技术发布会、新产品推广会、样板客户价值分享会、老用户联谊会、渠道合作伙伴大会等市场活动,这类活动触达的客户精准,线索挖掘效率更高。同时也包含第三方机构组织的市场活动,这类活动质量同样较高,但会有多家供应商同台竞争,而自主活动则为独家参与。
第四,自有的官网与新媒体渠道。随着新媒体内容的便捷,客户在发起询单前几乎100%会自行在搜索引擎和自媒体渠道搜索相关的内容,包括技术痛点,技术趋势,技术应用案例,白皮书等内容,当客户没有倾向性供应商时,谁的内容能率先被搜索到并且内容能够吸引客户留下,它被纳入备选的可能性越高。这也是越成功的企业越重视新媒体和官网的作用。你可以反问自己,自己公司的官网多久没更新了,自己的公众号多久没更新了,内容设计是否只有接待获奖?是否能吸引潜在客户驻足停留仔细翻阅?当你的市场预算极其有限的时候,一定要重点布局自媒体内容。
第五,定向招标邀请与公开招标。若此前未与客户有任何接触,突然收到招标邀请,大多为陪标项目,成功概率极低,归为第五类。
第六,通过竞争对手相关渠道获取线索,包括对手员工、官网、合作伙伴及老客户等。这类信息和第五条类型,如果你的销售没有接触过客户,并且你也没有任何市场活动影响过客户,基本可以归为陪标,成功概率极低。
第七,参加第三方会议或者展会。我专职在公司做过6年的生物医药研发领域的商业会议,总结出一条经验,如果参展或参会没有规划,和守株待兔的结果一样,运气好能收到几条有价值的线索,运气不好,收到的都是一堆低优先级的名片。例如在某次展会上,某头部CRO公司花费50万以上做了个特装展位,现场的抽奖活动收集了近千份联系信息,但是复盘才发现,值得二次跟进的不到40条,联系后确认可进一步开发的不到10条,如果你的销售勤奋一些,哪怕没有这个展位,也能开发40条有价值的线索。现在参展参会似乎成了无奈之举,不参加可能存过客户并且竞争对手都在设展,自己也就跟风参加。另一个我服务的客户则相反,它将市场活动前置在大型展会前的自己组织的定邀晚宴,通过定向邀请高层40多位,后续跟进出200多万订单,而活动成本小于5万,他们邀请的高层主要是本地企业、大型展会的演讲嘉宾等。
第八,陌生拜访。这是效率最低的渠道,陌生电话难接通、上门拜访易被拒,首次接触就建立信任难度极大,因此排在靠后位置。
第九,客户主动上门咨询,依托品牌影响力吸引客户主动对接,但这类场景需要企业保持必要的市场曝光,长期官网和公众号不更新,对外只参会不参展的企业相对数量较少。
我们梳理线索获取渠道的核心目的,是企业、管理者与销售个人要精准筛选出最有效的3-5个核心渠道,集中投入时间、销售费用,同时针对性打磨销售工具,比如老客户维护话术、转介绍沟通话术、市场活动邀请话术、会场产品介绍与需求引导话术等,让资源投入更聚焦、更具针对性,提升线索转化效率。
如何实际应用在自己工作中?
企业的获客渠道非常多,不同类型的公司之间差异性非常大,找到最适合自己的获客渠道进行重点投入可以放大销售获客效率。那么我们可以怎么做呢?
我们梳理线索获取渠道的核心目的,是企业、管理者与销售个人要精准筛选出最有效的3-5个核心渠道,集中投入时间、销售费用,同时针对性打磨销售工具,比如老客户维护话术、转介绍沟通话术、市场活动邀请话术、会场产品介绍与需求引导话术等,让资源投入更聚焦、更具针对性,提升线索转化效率。
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大、中、小企业分别怎么获客?

1. 怎么科学地做好客户画像?12个维度分析客户的真实需求

2. 大、中、小企业分别怎么获客?
3. 怎么取得客户的初步认可?
4. 怎么提高线索到商机的转化率?5要点提高商机转化可能
5. 如何按销售阶段向客户提问的技巧
6. 回答客户提问的技巧
7. 洞察需求提供针对性产品方案
8. 如何推动客户成功考察公司
9. 如何推动成功参观样板客户
10. 如何推动双方高层互动
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咨询联系:13550215814(微信同号)

 
chengsenw
  • 本文由 chengsenw 发表于 2026年4月17日 12:26:51
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