“0元领百万医疗”“0元保障1年出行”……当这些充满诱惑的广告涌入短视频、扫码充电、购物平台等日常生活场景时，一场针对消费者的“隐形收割”正悄然进行。

据媒体报道，有网友称自己在某电商平台购物后，顺手领取了一份免费保险，直到扣费两期后才发现被一家保险经纪公司扣款。该网友申请退保，但平台仅退还了部分保费。

无独有偶，广西桂林市民郑先生被手机广告吸引，随手点开“1元可买百万医疗”的链接，结果银行卡被陆续扣款610元。

实际上，所谓的“0元保”，是互联网保险领域常见的营销手段。其以免费保障、超低首月保费为噱头，诱导消费者投保。看似无成本的福利，实则暗藏自动续费陷阱。首期免费或低价体验结束后，平台便会开启月度自动扣费，且扣费前大多无提醒，消费者往往在不知情的情况下被持续划扣保费。

保险的本质是风险保障。“0元保”并不是保险的创新举措，而是利用信息不对称对消费者进行“收割”的欺诈行为。如果不对此类违法行为予以重拳打击，不仅将有更多消费者的“钱袋子”受损，整个保险业的声誉也将受到损害。

我国保险消费者达数亿人，如何更好地保护保险消费者权益，既关乎广大消费者的切身利益，也关乎保险业长期稳健发展。面对“0元保”乱象，不能仅停留在“曝光一批、处罚一批”的治标层面，而应建立起一套监管硬约束、平台严把关、消费者能自保、法律有兜底的全链条治理体系。

监管需要持续加大处罚力度，对虚假宣传、强制扣费顶格追责；平台要压实渠道审核责任，杜绝违规广告；险企要回归保障本源，透明披露条款、保费、续保规则；消费者也要擦亮眼睛，警惕“免费”陷阱。

针对“0元保”等销售乱象，国家金融监管总局近年来持续发力。比如，2023年发布的《保险销售行为管理办法》已从保险销售的前、中、后三个阶段进行全面规范，明确禁止强制搭售等行为。2025年保险机构共收到监管部门罚单4694张，其中销售行为违规的相关罚单数量为1964张，占比超四成。监管部门正以前所未有的力度净化市场环境。

广大消费者应牢记：任何保险产品均基于精算定价，不存在真正的“免费保障”，购买保险需要选择正规的渠道和有实力、有保障的保险公司。面对“随手领福利”等小恩小惠，务必擦亮双眼，审慎阅读条款，守护好自己的“钱袋子”。

责编丨李沫楠  付颢琬

校对丨张斌

审核丨彭婷婷

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