都安:关于征集市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题违法线索的公告

都安瑶族自治县市场监督管理局关于征集市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题违法线索的公告

为进一步推动2026年市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作深入开展，解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，现面向社会公开征集市场监管领域问题线索。

一、征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日，工作日8:00-12:00, 15:00-18:00。

二、征集范围

（一）网络餐饮食品安全违法违规问题线索

1.资质证照问题。入网餐饮服务提供者存在无食品经营许可（含小餐饮经营许可）或许可证过期仍开展经营活动；外卖平台线上公示地址、实际经营地址与食品经营许可地址不一致，或无实体经营门店（“幽灵外卖”）；借用、冒用、伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让食品经营许可证；伪造门店照片在外卖平台公示等违法违规行为。

2.经营场所环境卫生问题。食品加工制作场所环境卫生脏乱恶劣，墙面存在发霉、脱落、积油积垢等问题；未按规定配备防蝇、防鼠、防尘等设施，现场存在明显有害生物活动痕迹；食品处理区域与生活区域混用等违法违规行为。

3.食品原料安全问题。采购、使用来源不明、过期、腐败变质、霉变生虫等不符合食品安全标准的食品及原料；经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品等违法违规行为。

4.食品加工制作安全问题。食品原料、半成品与成品混放，生熟食品混放存放；未按规定对餐饮具进行清洗消毒；超范围、超限量使用食品添加剂，或在食品加工中添加非食用物质；使用未清洁、不合格的食品包装材料等违法违规行为。

5.从业人员健康管理问题。从业人员未取得有效健康证明上岗,或健康证明过期、伪造健康证明等违法违规行为。

6.网络餐饮第三方平台经营管理问题。网络餐饮第三方平台未取得增值电信业务经营许可证开展经营的违法违规行为；未对入网餐饮经营者进行实名登记、资质审核；未按规定公示商家证照等信息的违法违规行为；发现入网餐饮经营者违法违规行为未及时制止、报告的违法违规行为。

7.其他网络餐饮食品安全违法违规问题。平台提供者、入网餐饮服务提供者其他违反网络餐饮食品安全相关法律法规及监管要求的违法违规行为。

（二）市场监管领域治理制售假劣肉制品问题

1.未取得食品生产经营许可证、许可证过期或超许可范围从事肉及其制品生产加工、销售活动的行为。

2.生产加工环境不符合卫生规范，防鼠、防蝇、防虫等设施缺失，存在污染风险的行为。

3.采购、使用病死、毒死、死因不明或未经检验检疫、检验检疫不合格的畜禽肉类的行为。

4.经营主体无法提供合法进货凭证、供货商资质证明、产品检验检疫证明的行为。

5.进口冷冻肉及其制品无入境检验检疫证明、贮存温度不达标、购销台账不完整的行为。

6.以低价肉冒充高价肉（如鸭肉、鸡肉冒充牛羊肉）、以调理肉冒充原切肉、销售注水肉、染色肉等以假充真、以次充好的行为。

7.生产过程中非法添加非食用物质、超范围超限量使用食品添加剂，或使用过期、变质原料加工肉制品的行为。

8.虚假标注肉制品生产日期、配料表产地，伪造检验检疫证明或产品合格证明的行为。

9.通过网络电商、直播、外卖等平台销售来源不明、未经检验检疫或虚假宣传的肉及其制品的行为。

10.私屠滥宰畜禽的违法行为。

11.其他制售假劣肉及其制品、危害食品安全的违法犯罪行为。

（三）市场监管领域医保基金管理突出问题专项整治

1.价格违法违规问题。医疗机构存在医疗服务、药品价格不执行政府定价、政府指导价，医疗器械采购环节串通涨价等价格乱象行为。

2.商业贿赂违法问题。医药领域相关经营主体存在商业贿赂等不正当竞争违法违规行为。

（四）市场监管领域养老服务突出问题专项整治

1.价格违法违规问题。养老机构、社区养老服务中心、居家养老服务企业等经营主体不执行政府定价、指导价，床位费、护理费等收费项目未公示、变相涨价、不明码标价、价格欺诈、虚构服务内容等价格违法行为。

2.虚假宣传及误导消费问题。相关经营主体虚假宣传服务疗效，以不正当竞争手段误导老年人消费；明示或暗示食品、保健品、药品具有保健、疾病预防或治疗功能，对商品性能、功能作引人误解的商业宣传等行为。

（五）市场监管领域涉重金属环境安全隐患排查整治和“小散乱”企业综合治理

1.违规审批涉重金属矿产开发的采矿、选矿、冶炼、加工等事项，为违法企业“开绿灯”问题。

2.执法监管中压案不查、降格处理、以罚代法、以行代刑、选择性执法，包庇纵容违法企业问题。

3.监管人员与涉重金属企业、非法采矿者内外勾结，充当“保护伞”，收受好处、谋取私利问题。

4.涉重金属环境安全隐患排查、整改、验收中弄虚作假、敷衍塞责、虚假整改、数字整改问题。

5.违规插手涉重金属项目招投标、工程建设、资源出让，强揽工程、收取“保护费”问题。

6.其他涉重金属领域的违纪违法、失职渎职及损害群众利益的问题。

（六）市场监管民生领域信访问题集中治理

1.信访受理办理中的推诿拖延问题。对群众通过信访渠道反映涉及本公告其他专项（如网络餐饮、假劣肉制品、医保基金、养老服务、违规执法、旅游乱象、校园餐、殡葬、物业服务等）的合理诉求，存在应受理未受理、推诿扯皮、敷衍塞责、办理超期、答复不规范、反馈不到位，造成不良影响的行为。

2.信访处置中的不正之风和腐败问题。信息、与当事人串通、选择性处置、以罚代管、办关系案人情案等行为。

3.检验检测及登记注册领域信访问题。涉及检验检测机构出具虚假或不实报告、授权签字人资格造假等问题的信访事项；涉及登记机关违规办理经营主体登记等问题的信访事项。

4.其他民生领域信访问题。群众通过信访渠道反映的、本公告其他专项未明确列入的其他市场监管领域违法违规问题。

（七）市场监管领域治理物业服务突出问题

1.价格收费违法问题。住宅小区、商业综合体物业服务企业物业费、停车费、装修押金等收费未明码标价、价外加价、自立项目收费等不透明、不规范价格收费行为。

2.合同格式条款违法问题。物业服务企业利用合同格式条款免除自身法定责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等违法违规行为。

3.虚假宣传违法问题。物业服务企业发布虚假广告、误导业主等违法违规行为。

（八）市场监管领域违规异地执法、趋利性执法以及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等问题整治

1.乱收费问题。相关单位及执法人员不执行政府定价、政府指导价，擅自设立收费项目、提高收费标准，借助行政权力强制服务、强行收费、变相收费等行为。

2.乱罚款问题。超出法定权限或范围实施罚款、重复处罚、类案不同罚、过罚不相当等违法违规罚款情形。

3.乱检查问题。未按法定程序出示执法证件、制作现场检查笔录实施检查，多头检查、重复检查、随意检查、检查“走过场”、运动式检查等程序违法、不规范检查情形。

4.乱查封问题。滥用行政强制措施，超权限、超范围、超额度、超时限查封涉案财产，擅自拆封、使用、变卖、转移查封财物，违法收取查封财物保管费用等行为。

5.违规异地执法及趋利性执法问题。超越法定管辖范围对非本辖区行政相对人开展执法活动，下达或变相下达行政罚没款、执法数量考核指标等行为。

6.以权谋私及权力寻租问题。吃拿卡要、收受或索取财物，办关系案、人情案、金钱案，违规在企业兼职取酬等以权谋私、权力寻租行为。

（九）市场监管领域纠治征订教辅、购买校服乱象整治

1.校服产品质量违法行为。生产、销售不符合国家标准或掺杂掺假、以次充好校服产品，如纤维成分及含量、色牢度、安全技术类别等不符合GB/T 31888《中小学生校服》、GB 18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB 31701《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》等标准；生产、销售无厂名厂址、无合格证明、无执行标准的“三无”校服；标识标签虚假标注、信息缺失，未按规定标注服装号型、纤维成分及含量、安全技术类别、维护方法等。

2.价格违法行为。违反自愿原则，强制或变相强制购买指定教辅资料、校服并收费，如哄抬价格、串通涨价、加价牟利、不按规定明码标价；收费不公示、不开票据；收取代购费、服务费；截留费用、赚取差价等。

3.商业贿赂行为。教辅资料征订、校服采购等环节中，经营者采用财物或者其他手段贿赂学校或相关人员，以谋取交易机会或者竞争优势的商业贿赂行为；学校或相关人员在教辅征订、校服采购中收受贿赂的行为，如收受回扣、好处费、礼品礼金等。

4.其他违反市场监管法律法规。损害学生和家长合法权益的行为。

（十）市场监管领域纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题

1.价格违法与不正当竞争问题。景区、旅行社、导游及餐饮住宿经营者不执行政府定价、指导价、明码标价不规范、价格欺诈等价格违法行为；以回扣、好处费等形式输送不正当利益的商业贿赂行为；导游诱导消费、强制消费，旅行社及相关主体通过商业贿赂安排指定购物的不正当竞争违法行为。

2.虚假广告宣传问题。旅游服务广告经营及发布主体发布与景区实际服务不符、虚假或引人误解的内容，欺骗、误导旅游者的违法违规行为。

（十一）市场监管领域“村霸”“乡霸”“沙霸”“矿霸”“街霸”“市霸”等突出黑恶问题

1.欺行霸市扰乱市场秩序问题。商贸市场、批发市场、工程建设领域欺行霸市、强买强卖、强揽货源、控制摊位或进场权，使用暴力、软暴力打压竞争对手、垄断价格、哄抬物价等违法违规行为。

2.招投标领域违法违规问题。相关市场主体恶意竞标、围标串标、非法控制市场资源等违法违规行为。

3.其他涉黑涉恶违法问题。其他“村霸”“乡霸”“沙霸”“矿霸”“街霸”“市霸” 相关涉黑涉恶违法违规行为。

（十二）“校园餐”整治问题

1.学校食堂未取得食品经营许可从事食品经营活动行为。

2.学校食堂生产经营超过保质期的食品和食品添加剂、超范围超限量使用食品添加剂行为。

3.学校食堂生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂行为。

4.学校食堂生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂行为。

5.其他违反市场监管领域法律法规规定的“校园餐”食品安全重大违法行为。

（十三）殡葬领域整治问题

1.价格收费违法问题。殡葬服务机构、殡葬用品经营主体等不执行政府指导价、重复收费、自立项目收费、超标准收费、价格欺诈，以及骨灰盒、寿衣等殡葬用品哄抬价格等价格违法违规行为。

2.产品质量违法问题。殡葬用品经营主体制售不符合国家标准的殡葬用品、假冒伪劣丧葬用品等违法违规行为。

三、监督举报方式

投诉举报平台：全国12315平台

投诉举报电话：12315热线电话

投诉举报受理窗口：都安瑶族自治县市场监督管理局2楼12315投诉举报中心（广西河池市都安瑶族自治县大桥路44号）

投诉举报邮寄地址：广西河池市都安瑶族自治县大桥路44号都安瑶族自治县市场监督管理局办公室，邮编：530700。

四、征集说明

（一）为确保反映的问题得到及时有效处理，请详细说明违法线索涉及的时间、店铺或企业名称及地址，请尽可能提供相关证据及联系方式并保证内容真实、客观、具体。

（二）对查证属实的线索，市场监管部门将依法予以查处；对借举报之名故意捏造事实、诬告陷害他人或进行不正当竞争的，将依法追究法律责任。

欢迎广大消费者及社会各界积极参与监督、踊跃提供问题线索，让我们携手共建安全、规范、有序的市场环境。

 都安瑶族自治县市场监督管理局2026年4月10日

来源： 都安瑶族自治县市场监督管理局