使用"明星"来销售保险产品的做法受到了攻击

寿险分销渠道中重要性最低的是直接反馈分销

直接反馈营销可以通过多种媒介完成。较为常见的几种媒介是：
· 邮件
· 电话
· 印刷媒体
· 电子媒体
· 广播媒体

直接邮寄是最古老的直接反馈营销方式。它主要依赖于公司是否可以通过多种途径获得邮件名址列表。

现在，名址列表可以根据个人的经济、人口以及其他特征创建。

担保协议(sponsored arrangement)——根据这一协议，保险公司向签约协会或类似团体的会员提供产品——对于直接反馈营销而言非常有效。

保险公司向协会会员邮寄产品说明书，或者在协会的杂志或新闻简报上刊登广告。

报纸、杂志和其他印刷品媒体可以接触到大量的消费者，但只能传达一般性的粗略信息。从受众的总人数来看，广播可以超过其他一切媒体。

直接反馈营销普遍使用电视，并邀请知名人物作为产品推介人的主要原因有两个：第一，观众规模的潜力之大是令人难以置信的；第二，直接反馈营销专家已经掌握了如何有效地打动特定观众群体的方法。

但是，使用"明星"来销售保险产品的做法受到了攻击。反对者认为，宣传材料往往具有误导性，而且宣传的产品价格过高。

美国保险监督官协会(NAIC)明确认可了三种类型的广告：(1)机构广告；(2)垂询邀请；(3)签约邀请。

美国保险监督官协会的样本广告管理规则对广告的内容、特别是签约邀请的内容做出了详细的规定。

广告应该清楚地提出限制条件和除外责任，而且不能使用欺骗性的词汇和短语。美国一些州要求广告在使用之前必须获得批准。

目前普遍使用的直接反馈媒体(直接邮寄，印刷媒体和广播媒体)已经开始与电话营销相结合。

电话营销即是使用电话来促进寿险和健康险的销售。免费服务电话(toll-free numbers)的蓬勃发展可以证明电话媒介的重要性。

电话营销的单位成本十分高昂，但是这种高成本却可以换来相对较高的反馈率。一旦消费者拨打了最初的电话，电话营销就成为个人性的营销方式。

电话营销将个人化和大规模营销结合起来，从而提高了营销效率。

——《人寿与健康保险》（第十三版&2003年）

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