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2026年以来，恩施市市场监管局持续开展网络餐饮食品安全问题专项整治。在整治行动中发现美团外卖、淘宝闪购两家网络餐饮服务平台的部分入驻商家存在使用虚假地址入驻、无实体经营门店（幽灵外卖）；经营超过保质期的食品；经营环境“脏乱差”、部分从业人员无健康证明等违法行为。截至目前，共立案查处227件违法案件。

在查处上述案件时，恩施市市场监管局发现美团外卖恩施市授权企业来凤启凡数据信息服务有限公司、淘宝闪购恩施市授权企业宣恩稼穑企业管理有限公司未履行主体责任，对入驻平台的商家监督审查流于形式，导致网络餐饮服务存在重大食品安全隐患。依据《中华人民共和国食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定，依法对上述两家公司立案调查。

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