酒店获客的3个痛点,你中了几个?

我观察了上百家酒店。

发现业绩不好的酒店，都有一个共同点：

没有稳定的获客渠道。

高价值客户在哪？不知道。

机会在哪？不知道。

我们只能等，或者碰运气。

获客的三个"痛点"

第一个：同行/中介推荐

看似互惠互利，实则问题重重。

客户预算本来就低，经过两三层转手，到你这儿已经是"残羹冷炙"。

而且一般还要返佣……

同行不会只推你一家，他会同时推给很多家，只要能满足客户需求，谁的返佣高，那这单就是谁的。

最后就是价格战，利润越来越薄。

第二个：客户主动联系

这种情况在现在的酒店市场已经越来越少。

除非你的会议室是附近唯一选项，房量能接大型团队，位置和硬件配置决定了你就是这一片最佳选择，客户没得选。

但大多数酒店，并不具备这些条件。

第三个：陌拜

这个更不用提了。

首先，你不知道哪些企业在找酒店，只能大海捞针，碰运气。

其次，很多地方都是禁止陌生人进入，你压根进不去。

就算你想尽办法，好不容易进去了，前台一句话："负责人不在"、"我们不需要！"、"好的，知道了，资料放下吧"……

相信很多酒店人都遇到过这些场景。

最后，一天下来，真正能聊上的可能就 3-5家。

签了一堆协议公司，年底一看：没几个有实际消费的。

破局的关键

这三种方式的核心问题是什么？

📌 其实就是信息不对称。

客户在找酒店，你在找客户，但你们找不到彼此。

如果有一个渠道，能让你每天看到哪些企业正在找酒店，有会议需求、团建需求、住宿需求...

是不是就能从"大海捞针"变成"精准出击"？

大家的破局方式有哪些，可以在评论区聊聊，大家相互交流，共同成长！

下一篇，我们聊聊陌拜这件事。

我是老雷，专注酒店获客与经营管理。