第三届智能营销论坛暨学术论文工作坊分论坛三圆满举办
4月12日下午,以“智能跃升·价值回归”为主题的第三届智能营销论坛暨学术论文工作坊在华南理工大学新闻与传播学院顺利召开。在分论坛三中,与会嘉宾聚焦“智能营销的伦理风险与协同治理”这一议题展开深入研讨。来自全国多所高校的专家学者围绕智能营销时代日益凸显的伦理问题、治理路径与人机关系重构等议题,从理论批判、实证审计、国际比较与治理路径等多个维度展开深入研讨,分享了最新研究成果,生动展现了学术界对智能营销伦理问题的系统思考。本次论坛由中国新闻史学会广告与传媒发展专业委员会、CSSCI来源集刊《新媒体与社会》、华南理工大学新闻与传播学院、广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室、广东省大数据与计算广告工程技术研究中心联合主办,并得到了华南理工大学社会科学处的大力支持。

分论坛三 全体合影
分论坛由北京工商大学语言与传播学院副院长、教授张慧子主持,由中国新闻史学会舆论学专业委员会理事长、《新媒体与社会》主编、上海交通大学教授谢耘耕与《武汉大学学报》(哲社版)副编审桂莉进行评议。

北京工商大学语言与传播学院副院长、教授 张慧子
论坛伊始,华南理工大学新闻与传播学院教授佘世红带来以《GEO营销的伦理风险、生成机制与治理策略》为主题的演讲。研究聚焦于生成式引擎优化在营销应用中引发的系统性伦理风险,结合风险社会理论与网络治理理论,系统分析了GEO营销对消费者、行业及社会构成的五大维度风险。佘世红指出,GEO营销通过“机器定向编码—伪权威信号制造—检索链渗透—生成式洗白与反馈循环”五步机制,将商业广告包装为可信知识,形成对公共知识生态的系统性侵蚀,并进而提出了六维协同治理框架。

华南理工大学新闻与传播学院教授 佘世红
广东外语外贸大学新闻与传播学院讲师崔钰婷以《人机关系韧性何以可能:信息污染扰动下心智边界的差异化重构》为题进行演讲。研究探讨了在生成式AI引发的“工业化欺骗”与信息污染背景下,用户如何维持与AI系统之间的可持续互动意愿,提出了“人机关系韧性”这一核心概念。崔钰婷发现,信息污染会引发用户的归因偏差,而心智感知中的体验性感知与能动性感知分别发挥“情感缓冲”与“理性赋能”的调节作用。

广东外语外贸大学新闻与传播学院讲师 崔钰婷
华南理工大学新闻与传播学院副教授戴世富围绕主题《算法即价值观:嵌入路径、社会效应与治理研究》进行演讲。研究提出,算法并非价值中立的工具,价值观通过数据路径、模型路径和组织路径三条维度嵌入算法,并进而提出了“算法即价值观”的核心命题。戴世富在研究中梳理了涵盖事前预防性设计、事中监测审计与事后救济修正的“全程价值对齐”治理框架。

华南理工大学新闻与传播学院副教授 戴世富
华南理工大学新闻与传播学院博士研究生蒲源发表了演讲《操纵与核证:生成式搜索引擎中品牌可见性的形成机制、算法审计与治理路径》。该研究聚焦于生成式搜索引擎这一新兴场景中品牌可见性的分配逻辑,蒲源采用虚拟代理测试与深度访谈相结合的混合方法,对平台算法是否存在商业操纵行为进行了系统的算法审计,并探索了相应治理路径。

华南理工大学新闻与传播学院博士研究生 蒲源
评议环节,谢耘耕主编和桂莉副编审对四位演讲者的研究选题与理论深度给予了充分肯定,并进行点评。他们指出,佘世红教授研究选题前沿,后续可以进一步凸显GEO营销伦理风险的独特性;崔钰婷讲师的研究可以向国家战略导向和当前热点靠拢,并根据研究发现调整实践建议;戴世富副教授的观点能够新颖地反映算法与价值观之间的关系;蒲源博士的研究已经相当完整,方法扎实,发现清晰。谢耘耕教授强调,学术研究应坚持问题导向,建议研究者进一步聚焦现实问题、强化研究设计的针对性。桂莉副编审则从学术发表的角度,肯定了上述研究的实践价值与可操作性,认为这些成果为行业实践提供了重要参考。

《武汉大学学报》(哲社版)副编审桂莉(左)
中国新闻史学会舆论学专业委员会理事长、《新媒体与社会》主编、上海交通大学教授谢耘耕(右)

中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室博士研究生 邹采玲
广东财经大学人文与传播学院梁诗琦带来《智能营销时代青年情感交往的“隐性治理”——以抖音“续火花”为例》的主题演讲。研究运用数据殖民主义与情感劳动理论,揭示了“续火花”功能如何通过规则设定与游戏化包装,将用户情感交往异化为平台可管理的数据生产,并从用户意识提升和社会科技向善设计两个层面提出应对策略。

广东财经大学人文与传播学院 梁诗琦
分论坛所有演讲嘉宾发言完毕后,主持人和两位评议员肯定了本次分论坛的交流成果,认为本场论坛紧扣智能营销发展中的现实痛点,展现出较强的学术前瞻性,还有嘉宾们发言思路清晰、观点鲜明,希望有更多的机会进行更多的交流。整场论坛学术氛围浓厚,讨论热烈,充分体现了跨学科、多视角的对话精神,为推动智能营销伦理研究与治理实践提供了重要启示。
至此,第三届智能营销论坛暨学术论文工作坊分论坛三圆满结束!
吴翊华|文字
谢莞玉|编辑
熊敏宇|责任编辑
刘晓英|初审
张庆园|复审
谭志伟|终审
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